Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

Содержание

Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

Восстановить жесткий диск, используя специальные программы. Они позволяют протестировать винчестер, а также исправить незначительные неисправности. Зачастую, этого вполне достаточно для продолжения плодотворной работы. Из статьи вы узнаете об одной из них под названием Victoria.

Проверка жесткого диска программой Victoria полностью бесплатна. Также программа обладает множеством функций и рассчитана не только на профессионалов, но также и на неопытных пользователей. Итак, сейчас вы узнаете, как проверить жесткий диск программой Victoria.

Технология S.M.A.R.T.

Все современные накопители на жестких магнитных дисках поддерживают технологию самотестирования, анализа состояния, и накопления статистических данных об ухудшении собственных характеристик S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). Основы S.M.A.R.T. были разработаны в 1995 г. совместными усилиями ведущих производителями жестких дисков.
В процессе совершенствования оборудования накопителей, возможности технологии также дорабатывались, и после стандарта SMART появился SMART II, затем — SMART III, который, очевидно, тоже не станет последним.

Жесткий диск в процессе своего функционирования постоянно отслеживает определенные параметры своего состояния и отражает их в специальных характеристиках — атрибутах (Attribute), сохраняющихся, как правило, в специально выделенной части дисковой поверхности, доступной только внутренней микропрограмме накопителя — служебной зоне. Данные атрибутов могут быть считаны специальным программным обеспечением.
Атрибуты идентифицируются своим цифровым номером, большинство из которых одинаково интерпретируется накопителями разных моделей. Некоторые атрибуты могут быть определены конкретным производителем оборудования, и поддерживаться только отдельными моделями накопителей.

Атрибуты состоят из нескольких полей, каждое из которых имеет определенный смысл. Обычно, программы считывания S.M.A.R.T. выдают расшифровку атрибутов в виде:

  • Attribute — имя атрибута
  • ID — идентификатор атрибута
  • Value — текущее значение атрибута
  • Threshold — минимальное пороговое значения атрибута
  • Worst — самое низкое значение атрибута за все время работы накопителя
  • Raw — абсолютное значение атрибута
  • Type (необязательно) — тип атрибута — характеризует производительность (PR — Performance-related), характеризует сбои (ER — Error rate), счетчик событий (EC — Events count), определено производителем или не используется (SP — Self-preserve);

Для анализа состояния накопителя, пожалуй, самым важным значением атрибута является Value — условное число (обычно от 0 до 100 или до 253), заданное производителем. Значение Value изначально установлено на максимум при производстве накопителя и уменьшается в случае ухудшения его параметров. Для каждого атрибута существует пороговое значение, до достижения которого, производитель гарантирует его работоспособность — поле Threshold. Если значение Value приближается или становится меньше значения Threshold, — накопитель пора менять. Перечень атрибутов и их значения жестко не стандартизированы и определяются изготовителем накопителя, но наиболее важные из них интерпретируются одинаково. Например, атрибут с идентификатором 5 (Reallocated sector count) будет характеризовать число забракованных и переназначенных из резервной области секторов диска, и для устройств производства компании Seagate, и для Western Digital, Samsung, Maxtor.

Жесткий диск не имеет возможности, по собственной инициативе, передать данные SMART потребителю. Их считывание выполняется специальным программным обеспечением.

В настройках большинства современных BIOS материнских плат имеется пункт позволяющий запретить или разрешить считывание и анализ атрибутов SMART в процессе выполнения тестов оборудования перед выполнением начальной загрузки системы. Включение опции позволяет подпрограмме тестирования оборудования BIOS считать значения критических атрибутов и, при превышении порога, предупредить об этом пользователя. Как правило, без особой детализации:
Primary Master Hard Disk: S.M.A.R.T status BAD!, Backup and Replace.
Выполнение подпрограммы BIOS приостанавливается, чтобы привлечь внимание:
Press F1 to Resume
Таким образом, без установки или запуска дополнительного программного обеспечения, имеется возможность вовремя определить критическое состояние накопителя (при включении данной опции) средствами Базовой Системы Ввода-Вывода (BIOS).

Анализ данных S.M.A.R.T. жесткого диска

Для получения данных SMART в среде операционной системы могут использоваться специальные программы, в частности, практически все утилиты для тестирования оборудования жестких дисков.

Одной из самых популярных программ для тестирования жестких дисков является Victoria Сергея Казанского.

На сайте автора найдете последнюю версию программы, а также массу полезной информации, в том числе и подробное описание работы с Victoria.

Программа Victoria имеет две разновидности — для работы в среде DOS и, для работы в среде Windows. DOS-версия может напрямую работать с контроллером жесткого диска и обладает значительно большими возможностями по сравнению с версией для Windows.
Назначение, основные возможности и порядок использования программы найдете на сайте автора
Программа проста в использовании и позволяет оценить техническое состояние накопителя, выполнить его тестирование и некоторые настройки — уровня шума, производительности, физического объема. Режимы тестирования поверхности накопителя позволяют принудительно избавиться от сбойных секторов с помощью режима Remap нескольких видов. Вызов меню тестирования выполняется по нажатию клавиши F4 (SCAN). Пользователь имеет возможность задать.

область тестирования
Start LBA :0 — начало области (по умолчанию — 0)
End LBA :14680064 — конец области (по умолчанию — номер последнего блока диска)

Режим тестирования
Линейное чтение — последовательное чтение от начального блока до конечного
Случайное чтение — номер считываемого блока формируется случайным образом.
BUTTERFLY чтение — выполняется чтение блоков, начиная от граничных номеров (начала и конца), к центру области тестирования.
Изменение режима выполняется по нажатию клавиши «пробел»

Режим обработки ошибок
Этот пункт позволяет выполнить скрытие дефектных блоков, с использованием переназначения (ремап) из резервной области. Выбор режима выполняется клавишей «пробел». Выбранный метод работы с дефектами отображается в правом верхнем углу экрана, под часами, а также в нижней строке в момент запуска теста. Изменить режим можно в и в процессе выполнения сканирования.
Ignore Bad Blocks — программа не будет выполнять никаких действий при обнаружении ошибки.
BB = RESTORE DATA — программа попытается восстановить данные из поврежденных секторов.
BB = Classic REMAP — выполняется запись в поврежденный сектор для вызова процедуры переназначения.
BB = Advanced REMAP — улучшенный алгоритм скрытия сбойных блоков. Используется, когда не помогает классический ремап. Программа выполняет специальную последовательность операций с целью формирования признака кандидата на ремап (атрибут 197) у сбойного блока. Затем выполняется 10-кратная запись, обрабатываемая микропрограммой накопителя как обычная обработка кандидата на ремап — если есть ошибка, выполняется переназначение, если нет ошибки — блок считается нормальным и удаляется из кандидатов на ремап. Данный режим позволяет выполнить скрытие сбойных блоков без потери пользовательских данных. Конечно, только в случаях, когда накопитель технически исправен и есть свободное место в резервной области для переназначения.
BB = Fujitsu Remap — выполнение специфических алгоритмов, основанных на недокументированных возможностях некоторых моделей накопителей Fujitsu
BB = Erase 256 sect — при обнаружении сбойного сектора выполняется перезаписывание блока из 256 секторов. Пользовательские данные не сохраняются.

Victoria 3.52 Freeware

В процессе работы с программой можно вызвать контекстную справку клавишей F1

Расшифровка кодов ошибок в Victoria:

BBK (Bad Block Detected) — Найден бэд-блок.

UNCR (Uncorrectable Error) — Неисправимая ошибка. Не удалось скорректировать данные избыточным кодом, блок признан нечитаемым. Может быть как следствием нарушения контрольной суммы данных (софтовый Bad Block), так и неисправностью HDD;

IDNF (ID Not Found) — Не найден идентификатор сектора. Обычно говорит о разрушении микрокода или формата низкого (физического уровня) HDD . У исправных HDD такая ошибка выдается при попытке обратиться к несуществующему адресу физического сектора;

ABRT (Aborted Command) — HDD отверг команду в результате неисправности, или команда не поддерживается данным HDD (пароль, устаревшая или слишком новая модель и т.д.)

T0NF (Track 0 Not Found) — не найдена нулевая дорожку, невозможно выполнить рекалибровку на стартовый цилиндр рабочей области. На современных HDD говорит о неисправности микрокода или магнитных головок;

AMNF (Address Mark Not Found) — адресный маркер не найден, невозможно прочитать сектор, обычно в результате неисправности тракта чтения или дефекта поверхности.

Версия Victoria For Windows обладает более скромными возможностями по настройке накопителя и выбору режимов тестирования, и на данный момент не имеет поддержки русского языка , однако ей проще пользоваться и имеющихся возможностей вполне достаточно для считывания таблицы SMART и оценки технического состояния накопителя.

Программа не требует установки, просто скачайте ее по ссылке на странице загрузки сайта автора.

Программа должна выполняться под учетной записью с павами администратора. В среде Windows 7 / 8 необходимо использовать контекстное меню «Запуск от имени администратора».

Для анализа состояния SMART-атрибутов выбираем режим работы через программный интерфейс Windows — включаем кнопку API в правой верхней части основного окна. Затем выбираем накопитель для проверки — нажимаем на кнопку Standard в основном меню программы и подсвечиваем мышкой нужный диск в окне со списком. В информационном окне будет отображен паспорт накопителя — модель, версию аппаратной прошивки, серийный номер, размер и т.п. Для получения данных SMART выбираем пункт меню SMART и жмем кнопку «Get SMART». Результат будет отображен в информационном окне программы.

Victoria for Windows

Краткое описание атрибутов

  • 001 ( 1 ) Raw Read Error Rate — абсолютное значение ошибок считывания. Существует некоторые отличия в формировании значения данного атрибута разными производителями. Из практики могу сказать, что накопители Seagate могут иметь гигантское значение RAW этого атрибута, реально будучи в хорошем состоянии, а накопители Western Digital могут иметь его нулевым, имея критические показатели по другим характеристикам. Некоторые модели вообще могут не поддерживать данный атрибут.
  • 003 ( 3 ) Spin Up Time — Среднее время раскрутки шпинделя диска от 0 RPM до рабочей скорости.
  • 004 ( 4 ) Start/Stop Count — Количество циклов запуск/останов шпинделя.
  • 005 ( 5 ) Reallocated Sector Count — Количество переназначенных секторов. Современные накопители имеют довольно большую (тысячи секторов) резервную область поверхности накопителя для использования ее в случае ухудшения характеристик секторов из основной зоны. Если накопитель обнаруживает проблемы с записью/считыванием какого — либо сектора, то он автоматически перемещает его данные в резервную область, а данный сектор помечается как «переназначенный». Часто этот процесс называют «remapping», или «automatic defect reassignment», он выполняется микропрограммой накопителя и для пользователя (операционной системы) невидим. Поле raw value содержит общее количество переназначенных секторов. Даже некритическое, но большое значение этого поля, может привести к снижению скорости обмена данными, поскольку накопитель выполняет дополнительную операцию установки головок на дорожки резервной области, обычно расположенной в конце диска.
  • 007 ( 7 ) Seek Error Rate — Частота появления ошибок позиционирования блока магнитных головок (БМГ) . Накопитель контролирует правильность установки головок на требуемую дорожку поверхности. В случае, когда установка выполнилась неверно, фиксируется ошибка и операция повторяется. Для данного накопителя причиной большого числа ошибок явился перегрев.
  • 008 ( 8 ) Seek Time Performance — средняя скорость позиционирования магнитных головок. Если значение атрибута уменьшается (замедление позиционирования), то велика вероятность проблем с механической частью привода головок.
  • 009 ( 9 ) Power-On Hours — Количество часов во включенном состоянии. Достижение предельного значения этого атрибута означает выработку накопителем заданной производителем наработки на отказ (MTBF — Mean Time Between Failures).
  • 010 ( 0A ) Spin Retry Count — Количество повторных попыток старта шпинделя. После включения питания, накопитель раскручивает диски и контролирует достижение рабочей скорости вращения для данного устройства ( например 5400 , 7200, 10000 об/мин.) за определенное время. В случае неудачи — увеличивается счетчик повторов и повторяется попытка старта.
  • 011 ( 0B ) Recalibration Retries — количество попыток рекалибровки, в случае, если первая попытка была неудачной. Если значение атрибута увеличивается, то велика вероятность проблем с механической частью накопителя. Кроме того, увеличение абсолютного значения данного атрибута может быть вызвано тем, что процедура рекалибровки используется внутренней микропрограммой накопителя для коррекции других типов ошибок.
  • 012 ( 0C ) Device Power Cycle Count — Количество циклов включения/выключения диска.
  • 184 ( B8 ) End-to-End error — Данный атрибут — часть технологии HP SMART IV — означает, что после передачи данных через буферную память чётность данных между контроллером компьютера и жестким диском не совпадает.
  • 187 ( BB ) Reported Uncorrectable Error — Характеризует количество ошибок, которые не были исправлены микропрограммой накопителя.
  • 188 ( BC ) Command Timeout Количество прерванных операций в связи с отсутствием ответа от накопителя. Обычно это значение атрибута должно быть равно нулю, и, если значение гораздо выше нуля, то, возможными причинами могут быть проблемы с питанием или окислением контактов интерфейсного кабеля.
  • 189 ( BD ) High Fly Writes — Если высота полета головки над магнитной поверхностью, даже на короткое время превысит оптимальную, то записанные ею данные, в дальнейшем, могут не прочитаться. Современные накопители используют специально разработанную технологию контроля высоты полета головок, позволяющую не выполнять запись данных при неоптимальной высоте. В счетчик данного атрибута добавляется единица, а запись выполняется после установки нормальной высоты полета. Повышенное значение данного атрибута может быть вызвано внешними ударами или вибрациями, ненормальной температурой, ухудшением характеристик магнитной поверхности или головки.
  • 190 ( BE ) Airflow Temperature — температура окружающей среды блока магнитных головок. Для различных моделей HDD данный атрибут отсутствует и используются атрибуты 194 или 231.
  • 191 (BF ) Mechanical Shock — количество механических ударов. Вместо данного атрибута может использоваться атрибут 221.
  • 192 ( C0 ) Power-off retract count — количество циклов выключений или аварийных отказов (включений/выключений питания накопителя).
  • 193 ( C1 ) Load/Unload Cycle — количество циклов перемещения блока магнитных головок в зону парковки.
  • 194 ( C2 ) HDA Temperature — температура самого накопителя (HDA — Hard Disk Assembly). В данном атрибуте хранятся показания встроенного температурного датчика, которым обычно служит одна из магнитных головок (как правило — нижняя ). Данные, записанные в полях атрибута отображают текущую, минимальную и максимальную температуру. Поле Worst показывает наихудшую, достигнутую за время работы накопителя, температуру (можно установить факт перегрева и его степень), Raw value — текущую температуру. Некоторые модели накопителей могут поддерживать атрибут 205 ( CD ) Thermal asperity rate (TAR) фиксирующий количество опасных перепадов температуры. В некоторых моделях накопителей вместо атрибута 194 может использоваться атрибут 231.
  • 195 ( C3 ) Hardware ECC recovered — характеризует количество ошибок считывания, исправленных оборудованием накопителя с применением кода коррекции ошибок. Подобные ошибки не требуют повторного считывания сектора, и не приводят к потере скорости обмена данными, но большое их количество говорит об ухудшении параметров тракта считывания.
  • 196 ( C4 ) Reallocation Event Count — Число событий переназначения сбойных секторов. В поле Raw value данного атрибута хранится общее число попыток переноса данных из нестабильных секторов в резервную область. Учитываются как успешные, так и неуспешные попытки.
  • 197 ( C5 ) Current Pending Sector Count — Текущее количество нестабильных секторов. Поле Raw value этого атрибута показывает общее количество секторов, которые накопитель в данный момент считает кандидатами на переназначение в резервную область (remap). Если в дальнейшем какой-то из этих секторов будет прочитан успешно, то он исключается из списка кандидатов. Если же чтение сектора будет сопровождаться ошибками, то накопитель попытается восстановить данные и перенести их в резервную область, а сам сектор пометить как переназначенный (remapped).
  • 198 ( C6 ) Uncorrectable Sector Count — Счетчик некорректируемых ошибок. Это ошибки, которые не были исправлены внутренними средствами коррекции оборудования накопителя. Может быть вызвано неисправностью отдельных элементов или отсутствием свободных секторов в резервной области диска, когда возникла необходимость переназначения.
  • 199 ( C7 ) UltraDMA CRC Error Count — Счетчик ошибок, возникших при передаче данных в режиме UltraDMA . Аппаратные средства контроля передачи данных из накопителя в оперативную память обнаружили ошибку контрольной суммы. Нередко этот тип ошибки связан не столько с оборудованием накопителя, сколько с неисправным интерфейсным кабелем, нестабильным питанием, разгоном частоты шины PCI, перегревом микросхем чипсета материнской платы и т.п.
  • 200 ( C8 ) Write Error Rate ( Multi-Zone Error Rate ) — Характеризует наличие ошибок при записи данных. Может быть вызвано ухудшением состояния поверхности, головок или характеристик тракта записи данных. Чем ниже значение Value, тем опаснее использовать такой накопитель.
  • 201 ( C9 ) Soft Read Error Rate — количество некорректируемых ошибок чтения, обнаруженных программным обеспечением.
  • 202 ( CA ) Data Address Mark Errors — количество некорректируемых ошибок при чтении собственного адреса сектора.
  • 203 ( CB ) Run Out Cancel — количество ошибок, зафиксированных при выполнении коррекции данных.
  • 204 ( CC ) Soft ECC Correction — количество ошибок, исправленных внутренней микропрограммой накопителя.
  • 205 ( CD ) Thermal Asperity Rate — общее количество проблем, вызванных повышенной температурой.
  • 206 ( CE ) Flying Height — высота полета головок над поверхностью диска.
  • 207 ( CF ) Spin High Current — ток, необходимый для раскручивания двигателя.
  • 208 ( D0 ) Spin Buzz — количество повторных попыток запуска двигателя из-за пониженного тока.
  • 209 ( D1 ) Offline Seek Performance — производительность, определенная при выполнении внутренних тестов накопителя.
  • 210 ( D2 ) Vibration During Write — вибрации, зафиксированные при выполнении операций записи.
  • 211 ( D3 ) Shock During Write — удары, зафиксированные при выполнении операций записи.
  • 220 ( DC ) Disk Shift — смещение блока дисков относительно вертикальной оси шпинделя. В основном возникает из-за сильного удара или падения накопителя и как правило, является сигналом для его замены.
  • 221 ( DD ) G-Sense Error Rate— количество ошибок, возникающих в результате ударных нагрузок. Атрибут хранит показания встроенного акселерометра, который фиксирует все удары, толчки, падения и даже неаккуратную установку диска в корпус компьютера. Обычно довольно точно характеризует условия эксплуатации ноутбуков — большое значение атрибута говорит о резких толчках и падениях при работе устройства.
  • 222 ( DE ) Loaded Hours — количество часов, отработанных накопителем.
  • 223 ( DF ) Load/Unload Retry Count — количество операций ввода/вывода головок в зону данных.
  • 226 ( E0 ) Load-in Time — общее время нахождения головок в зоне данных.
  • 228 ( E4 ) Power-Off Retract Cycle — Количество автоматических парковок магнитных головок при пропадании питания.
  • 230 ( E6 ) GMR Head Amplitude — Амплитуда перемещения головок между операциями.
  • 231 ( E7 ) Hard Disk Temperature — температура, зафиксированная внутренними датчиками накопителя.

Современные накопители поддерживают не только формирование атрибутов S.M.A.R.T, но и ведут дополнительные журналы статистики, а также поддерживают протокол SCT (SMART Command Transport), обеспечивающий считывание данных журналов. Журнал статистики устройства — это доступный только для чтения журнал SMART, передаваемый накопителем при получении команд READ LOG EXT, READ LOG DMA EXT или SMART READ LOG. В журналах отображается информация о выполнении встроенных тестов S.M.A.R.T ( self-test ), статистика ошибок, номера сбойных блоков LBA и т.п.

Ремап (Remap) и проверка поверхности жесткого диска

Удивительно, как долго могут существовать ошибочные представления о жестких дисках и их правильной эксплуатации. В частности, даже неплохие специалисты в области компьютерной техники, бывает, рекомендуют выполнять в среде ОС Windows полное форматирование поверхности вместо быстрого, или даже низкоуровневое форматирование. Что касается последнего, свою лепту в путаницу с форматированием вносят и некоторые производители программного обеспечения, выпускающие программы для «низкоуровневого форматирования», которые ничего не форматируют. Низкоуровневое форматирование (Low Level Format) — это разметка поверхности диска специальной служебной информацией, в соответствии с геометрией накопителя, выполняемой специальной командой посылаемой накопителю. В стандарте ST506/412, который предшествовал современному стандарту ATA (AT attachment) имелась команда 50h (Format Track), при выполнении которой производилась разметка дорожки адресными маркерами, в соответствии с геометрией диска, т.е. в соответствии с номером цилиндра, номером головки и количеством секторов на дорожке. В дальнейшем, при записи данных, эта часть информации никогда не изменялась. При выполнении команды записи данных в сектор, накопитель никогда и ничего не записывает в ту область дорожки, которая является служебной и была создана при низкоуровневом форматировании дорожек поверхности специально для этого предназначенной командой 50h.

В современных накопителях стандарта ATA команды низкоуровневого форматирования вообще отсутствуют, а рекламируемые некоторыми производителями программы для выполнения данной операции являются простыми «стиралками» данных, выполняющими запись в область данных секторов. Нет, и не может быть, никаких программ для выполнения настоящего низкоуровневого форматирования в среде любой операционной системы. Любое подобное «низкоуровневое» форматирование — это высокоуровневое форматирование логической структуры пользовательских данных.

Что же касается полного форматирования в среде Windows, то по сравнению с быстрым, сразу создающим пустое оглавление, оно просто добавляет проверку поверхности диска перед тем, как выполнить то же самое, что делает быстрое форматирование. Что также не имеет смысла, поскольку проверка и отбраковка нестабильных секторов выполняется средствами аппаратной реализации технологии S.M.A.R.T накопителя, которая с данной задачей справляется гораздо эффективнее автоматически и в непрерывном режиме. Полное форматирование имело смысл на старых дисках, которые не могли выполнять замену нестабильных секторов на сектора из резервной зоны, и такие сектора сразу становились дефектными блоками ( Bad Block ), которые исключались из файловой структуры при форматировании с проверкой поверхности. Существует также утверждение, что при полном форматировании выполняется стирание всей поверхности диска. Это тоже не соответствует действительности, что легко проверяется любыми программами мониторинга обращений к диску , например, утилитой Disk Monitor из пакета Sysinternals Suite. Программа показывает, что при полном форматировании выполняется чтение поверхности, и небольшое количество операций записи, выполняемой после проверки поверхности при формировании пустого оглавления, в самом конце работы. И даже из того факта, что существую программы для восстановления данных после форматирования ( любого, в том числе и полного ) вполне логично следует вывод – никакого стирания данных не происходит.

При записи жесткий диск не проверяет, что и как было записано в область данных сектора, кроме случаев, когда предварительная диагностика, которой накопитель занимается все «свободное время», не пометила в соответствующих журналах эти сектора, как проблемные, или кандидаты на переназначение, что отражается в атрибуте 197 SMART (Current Pending Sectors).

Кандидат — это сектор (или группа секторов), который не был считан за стандартное время и с установленным числом повторов. В режиме простоя, запустится программа самотестирования, которая попытается считать данные с применением дополнительных режимов. Если сектор будет успешно считан — программа самодиагностики попытается записать данные обратно, и если запись выполнится успешно, то из кандидатов такой сектор удалится. Если же записанная на то же место информация не будет нормально считываться, то выполнится переназначение сектора (Remap), данные запишутся в сектор из специально для этого предназначенной резервной области (spare area). В дальнейшем, всегда вместо этого сбойного сектора будут считываться данные из резервной области. А сектор-кандидат на переназначение, не исправленный программой самотестирования, увеличит значение атрибута 198 (Offline Scan UNC Sectors). Убрать такой «бед» можно только перезаписью. Но если резервная область закончилась, то все последующие кандидаты на переназначение превратятся в реальные «плохие секторы» (Bad Blocks). В этом случае программы полного форматирования и проверки поверхности могут исключить сбойный сектор из логической структуры диска, однако, использовать накопитель с закончившейся резервной областью — это очень рискованная идея, которая обязательно закончится потерей данных. Использовать такой диск можно разве что для опасных экспериментов, хранения некритичных данных, или выбросить его на помойку.

При возникновении плохих блоков (Bad Block) нередко возникает необходимость проверки принадлежности сбойного участка конкретному файлу. Для этих целей можно воспользоваться консольной утилитой NFI.EXE (NTFS File Sector Information Utility) из состава пакета Support Tools от Microsoft. Скачать 10кб
Формат командной строки
nfi.exe Диск Номер логического сектора
Подсказку по использованию NFI.EXE можно получить по команде nfi.exe /?

Букву логического диска можно задавать без двоеточия. Номер логического сектора — это номер сектора относительно начала логического диска. Обратите внимание на тот факт, что программы сканирования работают со всей поверхностью физического диска и используют нумерацию секторов, не привязанную к его логической структуре. А номер сектора, задаваемый в качестве параметра утилиты NFI.EXE — это номер сектора логического диска (раздела), и он отличается величиной смещения начального сектора раздела от начала диска. Значение номеров начальных секторов логических дисков можно получить нажав кнопку View part data вкладки «Advanced» программы Victoria For Windows.

nfi.exe C: 655234 — выдать имя файла, которому принадлежит сектор 655234
nfi.exe C: 0xBF5E34 — то же самое, но номер сектора задан в шестнадцатеричной системе счисления
В результате выполнения команды будет выдано сообщение

***Logical sector 12541492 (0xbf5e34) on drive C is in file number 49502.
WINDOWS system32 D3DCompiler_38.dll

Т.е. интересующий нас сбойный сектор принадлежит файлу D3DCompiler_38.dll в каталоге Windowssystem32. В случае, когда сбойные блоки принадлежат системным файлам Windows, возможно появление синих экранов смерти или зависаний системы с перезагрузкой. В большинстве случаев, информация о наличии сбоев дисковой подсистемы, будет отображаться в системном журнале Windows.

Для выполнения тестирования поверхности накопителя с принудительным переназначением (ремапом) сбойных секторов можно воспользоваться программами тестирования HDD, алгоритм работы которых специально разработан таким образом, чтобы «заставить» внутреннюю микропрограмму накопителя выполнить переназначение нестабильного участка.
Так, например, подобные алгоритмы будут использоваться, в упоминаемой выше программе Victoria, если выбран режим тестирования поверхности с выполнением операций восстановления или переназначения (Classic Remap, Advanced Remap :). Изначально режим выполнения теста установлен в Ignore Bad Blocks

Victoria - режимы тестирования поверхности

Нажатие пробела изменяет режим обработки сбоев. При выполнении такого вида тестирования накопителя, пользовательские данные остаются в сохранности.
Добавлю, что режим Advanced Remap, хотя и является наиболее эффективным, на практике может приводить к «зависанию» микропрограммы на некоторых моделях HDD, выйти из которого можно только с использованием принудительного сброса (режим Reset, клавиша F3). После чего можно продолжить тестирование. Если в режиме Advanced Remap таймауты происходят слишком часто, имеет смысл перейти к использованию классического ремапа.

Для программы Victoria For Windows переназначение сбойных секторов включается установками режима выполнения теста в правой части основного окна. По умолчанию установлен режим Ignore — ничего не делать при обнаружении сбоя, а нужно установить режим Remap

Victoria hdd, как пользоваться.

В этой статье я рассмотрю главные аспекты работы с бесплатной программой Victoria hdd, разработанной для проверки жестких дисков. Для этих целей существует много инструментов, но Виктория наиболее известная программа.

Базовые сведения о Victoria.

Что же нам говорит о ней всемогущая Википедия:

«Victoria (рус. «Виктория») — компьютерная программа, предназначенная для оценки работоспособности, тестирования и мелкого ремонта жёстких дисков. Разработана белорусскими ндивидуальным предпринимателем и программистом Казанским Сергеем Олеговичем. Бесплатна (freeware). Работает под управлением ОС Windows и DOS.»

Где можно найти, скачать программу Victoria hdd?

На официальном сайте разработчика программы http://hdd-911.com/

  • Последняя версия — 4.2 Выпуска API (31 декабря 2006): VCR42.exe 566.24 КБ.
    • — Добавлена работа с физическими дисками Windows через API — только в Windows класса NT/2000/XP.
    • — Поддерживаются IDE, SATA, USB, FireWire, Flash, SCSI накопители и виртуальные диски BestCrypt.
    • Также поддерживаются CD, FDD и т.п. «логические» (но пока реализовано неудобно). SMART пока работает только на IDE и SATA HDD;
    • — Через API стало возможным тестировать системный винчестер;
    • — Исправлена ошибка, в результате которой отображалась удвоенная скорость на тесте «BUTTERFLY»;
    • — Исправлена ошибка, приводящая к аварийному завершению программы на винчестере с поврежденной SMART таблицей;
    • — Исправлен глюк, приводивший к аварийному завершению при регулировке ААM на некоторых системах;
    • — Добавлена работа с физическими дисками Windows через API — только в Windows класса NT/2000/XP.
    • — Поддерживаются IDE, SATA, USB, FireWire, Flash, SCSI накопители и виртуальные диски BestCrypt.
    • Также поддерживаются CD, FDD и т.п. «логические» (но пока реализовано неудобно). SMART пока работает только на IDE и SATA HDD;
    • — Через API стало возможным тестировать системный винчестер;
    • — Исправлена ошибка, в результате которой отображалась удвоенная скорость на тесте «BUTTERFLY»;
    • — Исправлена ошибка, приводящая к аварийному завершению программы на винчестере с поврежденной SMART таблицей;
    • — Исправлен глюк, приводивший к аварийному завершению при регулировке ААM на некоторых системах;
    • Тестовая версия — 4.46b (13 августа 2008): VCR446Free.exe 600.80 КБ. Экспериментальная версия. После периода отпуска будет продолжена работа над выпуском (к сожалению, до сих пор, похоже не продолжена). Изменения:
      • — В паспорт добавлена проверка буфера и интерфейса HDD;
      • — Добавлены индикаторы-светодиоды чтения/записи диска;
      • — Добавлена неофициальная поддержка платы PC3000 UDMA;
      • — В HELP’е появилось подробное описание таймеров;
      • — стала возможной точная работа на компьютерах с переменной тактовой частотой;
      • — В паспорт добавлено определение NCQ, PEC, поколения SATA и т.п.
      • — Добавлен винчестеро-зависимый SMART для накопителей IBM/HITACHI;
      • — Добавлена поддержка супер-SMART для IBM/HITACHI («заводские» атрибуты);
      • — Исправлена ошибка, в результате которой не выводился статус security erase в версии 4.3;
      • — Добавлен показ предельных температур, которые когда-либо переживал винт (Для тех винтов, которые это поддерживают);
      • — Сделан индикатор работы, показывающий активность задач;
      • — Добавлено получение серийного номера и версии фирмвари через API, для SCSI устройств;
      • — И многое другое… смотрите файл «whatnew» в каталоге программы.

      Загруженный файл программы – самораспаковывающийся архив, поэтому прежде чем Вы откроете его, лучше создать отдельную папку и поместить архив туда, а затем распаковать все. После того, как Вы проделали эти действия, Вы получите набор файлов, которые должны быть похожими на это:
      victoria hdd как пользоваться
      Затем нужно запустить программу, щелкнув по зеленой иконке «vcr446f». Откроется окно программы и вы увидите следующее:
      как восстановить hdd с помощью victoria

      Интерфейс программы

      как восстановить жесткий диск с помощью victoria

      Сверху есть черная полоса:
      Она содержит регистрационный номер жесткого диска, версию прошивки, объем памяти и время.

      Вкладка «Standart»

      Ниже и Вы увидите вкладки, каждая из которых содержит определенную группу параметров. По умолчанию мы оказываемся на вкладке «Standart». На левой стороне которой есть блок под названием «Drive passport»:
      victoria hdd как пользоваться
      Он содержит полную информацию о жестком диске, установленную производителем. Кнопка «паспорт» необходима, только если эта информация, по каким либо причинам, не была показана.
      Давайте посмотрим на правую сторону той же самой вкладки «Standart». В правой верхней стороне есть блок, в котором Вы можете выбирать устройства. Есть возможность выбрать из списка, который содержит жесткие диски, приводы оптических дисков и флэш накопители. Последовательность зависит от приоритета загрузки, установленного в BIOS вашего компьютера, обычно жесткий диск по идет сверху, как на скриншоте ниже:
      как восстановить hdd с помощью victoria
      Ниже Вы можно увидеть другой блок, названный «Seek, Acoustic management & BAD’er», что в вольном переводе означает «Позиционирование, управление акустикой, генерация дефектов». Он предназначен для управления уровнем шума от жесткого диска.
      как восстановить жесткий диск с помощью victoria
      Обычно низкий гул жесткого диска вызван вращением пластин, которое невозможно замедлить, а значит, и уменьшить этот гул также невозможно. Потрескивание и пощелкивания, с другой стороны – вызваны перемещениями головок жесткого диска при чтении и записи данных. В отличие от гула пластин, «потрескивание» головок может быть заметно понижено программными методами без потери производительности.
      Для этого фактически у всех современных жестких дисков есть эта новая технология под названием AAM (advanced acoustics management) – усовершенствованное управление акустикой, которая может значительно уменьшить потрескивание, производимое жестким диском, уменьшив скорость позиционирования головок. Однако изготовители редко включают эту функцию жесткого диска.
      Чтобы уменьшить «потрескивание», сделайте следующее:

      1. Запустите Викторию. Справа Вы увидите ползунок точной регулировки AAM, а слева от него кнопку «Seek».
      2. Перемещайте ползунок вправо или влево, нажимайте, «Seek». Когда Вы будете нажимать » Seek», жесткий диск начнет менять местоположение головок — таким образом, Вы сможете выбрать комфортный для себя уровень шума;

      После проделанных действий вам не придется устанавливать Викторию в автозапуск для сохранения параметров, так как — когда Вы перемещаете ползунок, параметры AAM сохраняются непосредственно в жестком диске, таким образом, желаемый уровень шума останется даже после переустановки операционной системы.
      В той же самой вкладке показана температура жесткого диска и задержки чтения.
      В этой вкладке, впрочем как и в други, справа есть блок со следующими кнопками:

      • «Break all » — в случае, если проверяемое устройство оказывается поврежденным, чтобы препятствовать зависанию или аварийному завершению программы, нажимают эту кнопку.
      • «Sleep » — нажимая эту кнопку Вы можете остановить диск.
      • «Recall» — диагностическая директива. Используется, чтобы заставить головку переместиться в нулевое положение и вращать пластины, если они были остановлены.
      • «Passp» – действует подобно кнопке «Passport» в случае, если программа не показывает информацию о диске.
      • «Power» — не совсем уверен, для чего эта кнопка, но судя по названию «Power» скорее всего каким то образом регулирует электропитание жесткого диска.

      Вкладка «SMART»: victoria hdd как пользоваться

      victoria hdd как пользоваться

      «SMART» внутренняя диагностическая система жесткого диска. Сама вкладка состоит из двух частей: основная часть — показывает информацию, правая — управление.

      Это основные показатели самопроверки диска.

      Правая сторона:

      как восстановить hdd с помощью victoriaКнопка «Get SMART» — при нажатии дает позволяет отобразить информацию на левой стороне вкладки «SMART». Немного правее — индикатор, он показывает общий статус диска, например «Good», то есть все хорошо;

      S.M.A.R.T

      Так что же это такое? Цитата из википедии:

      S.M.A.R.T. (от англ. selfmonitoring, analysisandreportingtechnology — технология самоконтроля, анализа и отчётности) — технология оценки состояния жёсткого диска встроенной аппаратурой самодиагностики, а также механизм предсказания времени выхода его из строя.

      как восстановить жесткий диск с помощью victoria

      Что же мы увидим в Victoria HDD на вкладке S.M.A.R.T.
      Каждый атрибут (строка) состоит из семи ячеек (столбцов):

      • ID – номер атрибута в технологии S.M.A.R.T. Разные программы назначают различные имена атрибутам в зависимости или еще чего ни будь. Но ID атрибута всегда остается неизменным
      • «Name» — название признака.
      • «Value» (current) – текущее значение атрибута в «попугаях» (абстрактные единицы измерения).
      • «Worst» – наихудшее значение, которое достигал параметр за все время жизни диска.
      • Threshold» — значение в «попугаях». Если число в колонке «Value» достигает порогового значения в колонке «Threshold» то ситуация считается критической.
      • «RAW» (data) – этот индикатор является самым важным и необходимым для оценки жизнеспособности диска. Фактические значения этого атрибута выражены в различных единицах, которые покажут Вам текущее состояние диска. Как рассчитываются эти показатели известно лишь производителям дисков и понять по ним что либо было бы сложно если бы не следующий столбец
      • «Health» – этот столбик показывает нам на нормальном понятном языке о состоянии текущего атрибута (отлично (зеленый), удовлетворительно (жёлтый), плохо (красный)).

      Таким образом, в нашем распоряжении 19 признаков:

      • 1. RawReadErrorRate — частота ошибок чтени. Решающий параметр.
      • 3. SpinUpTime – время, необходимое, чтобы достигнуть необходимой скорости вращения. Измеряется в миллисекундах или десятках миллисекунд в зависимости от модели диска. Так же очень важный параметр.
      • 4. NumberofSpinUpTimes (количество включений диска) – показывает сколько раз диск включался/выключался. Не может быть равным нулю, даже если это новый диск из упаковки, так как даже новые диски проходят тестирование на фабрике.
      • 5. ReallocatedSectorCount – показывает число секторов, повторно назначенных в специальную зарезервированную область диска. Вероятно, самый важный параметр.
      • 7. SeekErrorRate — показывает частоту ошибок перемещения блока магнитной головки. Также важный параметр.
      • 9. PowerOnHoursCount (Power-on Time) – показывает количество часов, которое проработал жесткий диск за все время.
      • 10. SpinUpRetryCount – показывает количество повторных стартов шпинделя.
      • 194. Temperature (HDA Temperature, HDD Temperature) — Температура жесткого диска.
      • 197. CurrentPendingSectorCount – число «подозрительных» секторов жесткого диска, которые еще не были помечены как плохие, но уже отличаются по чтению от стабильных секторов. Важный параметр.
      • 198. OfflinescanUNCsectors — число дефектных секторов, найденных в офлайновом режиме S.M.A.R.T., согласно набору параметров во встроенном микропрограммном обеспечении. Важный параметр.
      • 199. UltraDMACRCErrorCount — число ошибок, которые происходят во время передачи данных во внешнем интерфейсе (в кабеле). Увеличение этого признака указывает на неисправный кабель жесткого диска (перебитый, искривленный и т. д.), кабель или плохие контакты.
      • 200. WriteErrorRate (MultiZone Error Rate) — показывает общее количество ошибок записи. Может указать на дефектные поверхности или неисправные головки. Важный параметр.

      Вкладка «Tests» или как восстановить жесткий диск с помощью Victoria

      Victoria

      На этой вкладке мы сможем немного больше, чем просто посмотреть параметры. Здесь мы сможем провести полное тестирование диска и даже немного отремонтировать его. Для того чтобы запустить тестирование необходимо нажать на кнопку «Start», после того как тест будет запущен надпись на ней сменится на «Stop», чтобы остановить тест до полного завершения если понадобится.
      Во время проверки, которая может продолжаться несколько часов (зависит от объема диска) будут выявляться плохие, поврежденные сектора поверхности диска.
      В левой части окна графически отображаются проверенные сектора жесткого диска, в правой же части блок управления тестами:

      • «Start LBA» – начальный блок теста (по умолчанию «0»).
      • «End LBA» – конечный блок теста (по умолчанию последний сектор).
      • Кнопка «Pause» – пауза.
      • Кнопка «Start» – начало теста.
      • Выпадающий список «[block size]» — размер блока (по умолчанию «256»).
      • Выпадающий список «[timeout, ms]» — максимальное время отклика.
      • Маленькая кнопка «RS» – сбрасывает значения рядом с цветными квадратиками на «0».

      Сканирование Victoria HDD

      Индикаторы: проверенный объём, процент проверки и скорость сканирования.
      Типы тестов:

      • «verify» — то же самое, что и «read» , но без передачи данных.
      • «read» — прочитанные данные сверяются с передачей в оперативную память, наилучший вариант.
      • «write» — в этом случае, все данные будут переписаны и поэтому потеряны!

      Ниже иконки выбора метода теста. Перейдем к ним.

      • «Зеленый Треугольник» — сканирование с первого до последнего сектора.
      • «Серый Треугольник» — от конца к началу.
      • «Два серых треугольника с вопросительным знаком» — просмотр случайных секторов.
      • «Два серых треугольника с вертикальной линией» — так называемый «метод бабочки»:
        Тестирование поверхности с алгоритмом «бабочки», когда начало и конец диска читаются попеременно, каждый раз с одинаковым смещением (256 секторов), в результате в конце теста головка оказывается посередине рабочей зоны жесткого диска.

      По умолчанию выберите «Зеленый Треугольник», если не знаете как восстановить hdd с помощью victoria.
      Спуститесь и выберите действие, которое будет выполняться при обнаружении сбойного блока. Варианты:

      • Ignore» — ignore.
      • «Erase» — overwrite sector.
      • «Remap» — program marks the sector as a non-working and replaces it working one.
      • «Restore» — used in cases if you really need to restore the sector. Available only with paid version.
      • «Ignore» – игнорировать (ничего не делать).
      • » Erase » – стереть, перезаписать сектор.
      • «Remap» — программа отмечает сектор как нерабочий и заменяет его работающим резервным.
      • «Restore» — используется в случаях, когда необходимо восстановить сектор. Доступен только в платной версии.

      Если Вы хотите просто протестировать диск, не внося изменений и нажмите «Start». На левой стороне побегут разноцветные блоки — это проверенные сектора, они будут следующих цветов.Victoria HDD
      Самые важные — первые три сверху. Зеленый и оранжевый — означает, что они полумертвы. Красный и синий с крестом — полностью уничтоженны. После окончания теста по количеству секторов разных цветов можно сделать вывод о возможности дальнейшего использования диска, то есть:
      если много зеленых и оранжевых, это знак того, что срок использования диска подходит к концу.
      много красных и синих – категорически рекомендуется сохранить все данные с диска (если это еще возможно) и купить новый
      при небольшом количестве поврежденных секторов можно попытаться восстановить диск выбрав при тестировании «Remap», при этом Victoria восстановит поврежденные сектора путем замены их на другие.
      Есть еще две вкладки «Advanced» и «Setup», но я думаю что они вряд ли могут понадобиться обычному пользователю и используются только профессионалами.
      Таким образом, мы описали почти все аспекты программы Victoria и узнали как ей пользоваться. Я надеюсь, что Вы уже проверили свой жесткий диск и знаете, как восстановить жесткий диск с помощью Victoria. Пожалуйста, оставляйте свои предложения и комментарии.

      FAQ по Victoria HDD

      Программа ориентирована на широкий круг пользователей ПК, и предназначена для тестирования, сервисного обслуживания и помощи при восстановлении информации с любых жестких дисков с интерфейсами IDE и Serial ATA. Программа представляет собой полностью готовое решение для всесторонней, глубокой, и в тоже время максимально быстрой оценки реального технического состояния HDD.

      Данная программа совмещает в себе как профессиональные, так и бытовые функции, и позволяет протестировать винчестер пользователям без специальных знаний.

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      Следует отметить, что Виктория показывает только физическое состояние диска. Дефекты файловых систем останутся незамеченными — для их обнаружения существуют системные утилиты (например, SCANDISK, NDD).
      В тоже время, если на ПК периодически пропадают или портятся данные, а на его винчестере обнаруживаются явные физические проблемы — разумно предположить, что именно они и являются причиной сбоев.

      Основные возможности программы

      • Чтение паспорта диска и вывод на экран полной технической информации о накопителе;
      • Определение установленных в системе ATA/SATA контроллеров (включая дополнительные);
      • Управление уровнем акустического шума;
      • Просмотр S.M.A.R.T. параметров накопителя, быстрая оценка его состояния по псевдографическим шкалам и по регистру статуса;
      • Работа с Host Protected Area: изменение и восстановление физического объема диска;
      • 5 режимов тестирования поверхности: верификацией, чтением и записью, с подсчетом и отображением адресов дефектных блоков;
      • 2 режима построения графика поверхности: полный и оценочный (аналогично тому, как сделано в программе HD Tach);
      • Дефектоскоп: анализ состояния поверхности 3-мя видами тестов, с подсчетом и отображением нестабильных участков, с указанием точных адресов каждого нестабильного сектора и автоматическим занесением их в текстовый файл;
      • Тестирование буферной памяти и интерфейса на наличие «глюков» и искажения информации при приеме и передаче;
      • Измерение частоты вращения вала HDD, в том числе на новых дисках без поля INDEX;
      • Скрытие дефектов поверхности методом переназначения секторов из резерва (remap) на любом из 3-х тестов;
      • Измерение производительности жесткого диска (бенчмарк функции):

      • • Измерение скорости линейного, нелинейного и случайного чтения с HDD;
      • • Измерение скорости позиционирования головок HDD и времени доступа к секторам;

      • Измерение скорости чтения графическими методами;
      • Очистка диска (или его части) от информации — «низкоуровневое форматирование»;
      • Управление опциями безопасности: установка пароля на HDD, снятие пароля, быстрое стирание информации без возможности её восстановления и т.п.
      • Возможность остановки и запуска шпиндельного двигателя HDD;
      • Тест позиционирования головок HDD (аналогично тому, как это делает ОС при интенсивной работе), с целью выявления надежности и термоустойчивости дисковой подсистемы ПК (приводит к разогреву HDD);
      • Посекторное копирование произвольной области HDD в файл, с пропуском дефектных участков (может быть полезно для спасения информации с поврежденного диска);
      • Посекторное копирование файлов на HDD;
      • Просмотр информации о логических разделах HDD с указанием границ разделов (без определения HDD в BIOS);
      • Индикация режимов работы HDD, содержимого регистров, и визуализация кодов ошибок по индикаторным лампочкам;
      • Встроенная контекстно-зависимая система помощи.

      Установка программы и ее запуск

      1. Установка загрузочной версии для FDD:

      • Распакуйте архив, вставьте дискету в дисковод, и запустите файл makedisk.bat .
      • Будет создана загрузочная дискета.
      • Для пользования программой необходимо загрузить компьютер с этой дискеты, после чего всё будет готово к работе.

      2. Установка загрузочной версии для CD:

      • Распакуйте архив, и запишите ISO-образ на CD.
      • Загрузите компьютер с этого CD, после чего всё будет готово к работе.

      3. Установка незагрузочной версии на жесткий диск ПК:

      Программа состоит из единственного исполняемого файла и вспомогательного файла конфигурации vcr.ini .
      Файл vcr.ini не является обязательным и служит для точной настройки Виктории на определенные условия работы, что позволяет достичь максимального удобства (например, туда можно прописать адреса внешнего PCI ATA контроллера, чтобы каждый раз не выбирать нужный винт через меню), отключить звук, отключить запись на диски т.п. (подробности о настройке ini-файла здесь).

      Можно запускать программу непосредственно под Windows, и она будет прекрасно работать, но для этого нужно выполнить одно из условий:

      • Отключить («Панель управления» — «Система» — «оборудование» — «контроллеры жестких дисков») тот канал IDE контроллера, к которому подключен испытуемый винчестер.
      Это нужно для того, чтобы программа могла обращаться напрямую к портам HDD.
      • Можно не отключать канал в системе, но тогда при загрузке Windows к этому каналу ничего не должно быть подключено (а иначе ОС, найдя ATA устройство, заблокирует порты).
      Если Вы выбрали этот вариант, то подключать винчестер нужно после загрузки системы.
      Или, как вариант, включать в испытуемый винчестер питание только после полной загрузки ОС (не все дешёвые блоки питания это «терпят»).
      • Абсолютно бессмысленно отключать винчестер в BIOS, ибо современные многозадачные операционные системы не пользуются BIOS'ом для проверки наличия HDD на канале.За него это делает драйвер.
      А вот если у Вас «чистый» DOS — отключение HDD в BIOS'е будет полезно, для того, чтобы сама DOS не видела этот диск (и чтобы не использовала таким образом порты, что теоретически может привести к конфликтам между ОС и программой).

      При работе из-под систем на ядре Windows NT необходимо установить драйвер «UserPort».
      Для этого нужно:

      • Скачать UserPort .
      • Скопировать файл userport.sys в папку WINDOWS/SYSTEM32/DRIVERS
      • Запустить userport.exe .
      Перед нами появится панель с 2-мя окошками.
      Левое окошко относится к работе программы в ДОС окне, правое на полном экране.
      По умолчанию в них прописаны номера портов LPT — все их можно удалить.
      В оба окна нужно вписать номера портов secondary контроллера HDD:
      170h-177h
      376h-377h
      • Добавить их в список «Add»);
      • Нажать кнопку«Start»;
      • Нажать кнопку «Update», затем «Exit»;
      • Запустить Викторию.

      Все должно работать как в окне, так и на полном экране.
      Имейте в виду, что под NT системами не будет работать поиск винчестеров на внешних контроллерах.

      Эти тезисы являются основными и при работе с другими аналогичными программами, получающими доступ к оборудованию через порты.

      Примечание:

      • Загрузочная дискета Windows XP не подходит для запуска программы! (из-за глюков EMM386.EXE);
      • Очень полезным окажется какой нибудь файл-менеджер, например Volkov Commander (для «чистого» DOS) или FAR (для Windows).
      Следует отметить, что внутри Виктории есть небольшой встроенный файл менеджер.

      После запуска программы на экране появится ее интерфейс, состоящий из следующих основных частей:

      • Самая верхняя строка: информация о версии программы и о ее авторе.
      • Вторая строка: индикаторные лампочки регистров HDD, позволяющие судить о том, чем занят накопитель в данный момент.
      • Третья строка: в нее выводится название модели испытуемого HDD, его серийный номер и некоторая другая информация.
      • Самая нижняя строка: подсказки по функциональным клавишам.
      • Вторая строка снизу: «Status Box» — отображает наиболее актуальные системные события.
      Например, сообщения об ошибках или ожидание готовности винчестера.
      • Третья строка снизу — пустая.
      • Все остальное — рабочий стол программы.
      На нем отображается весь процесс работы с накопителем.

      Управление программой

      Для управления используется клавиатура ПК, поддержка других устройств ввода пока отсутствует.

      Выбор интерфейса

      Выбор IDE/SATA винчестера на стандартном порту

      Возможно, при первом запуске Вам потребуется выбрать именно тот винчестер, который Вы хотите протестировать (а не тот, что прописан в файле vcr.ini — в дистрибутиве там указан Secondary Master).
      Для этого необходимо нажать клавишу [ P ].
      Появится меню с названиями каналов.
      Выбор производится клавишами управления курсором «вверх» и «вниз».
      При перемещении курсора, в реальном времени отображается индикация (лампочки), что позволяет судить о готовности HDD.
      У исправного винчестера всегда будут гореть 2 лампочки: DRSC и DRDY (у некоторых может еще и INX).
      В регистрах ошибок может быть зажжена красная лампочка AMNF, а остальные должны быть погашены.
      Подробнее о назначении индикаторов см. ниже.
      После установки курсора на нужный пункт необходимо нажать ENTER.

      Выбор винчестера на внешнем (дополнительном) PCI/ATA/SATA/RAID контроллере

      Осуществляется в самом нижнем пункте меню.
      После нажатия ENTER начнется поиск внешних контроллеров и винчестеров на них.
      Определятся только реально присутствующие и исправные винчестеры в положении MASTER, остальные система «не заметит».
      При нахождении каждого дополнительного порта, в таблицу будет выдано:

      • Название фирмы-изготовителя ATA-контроллера (или его Vendor Code);
      • Название контроллера (или его ID Code);
      • Класс: EXT / INT / RAID (внешний, внутренний, RAID);
      • Адрес порта (или прочерк, если его не удалось определить);
      • Название подключенного винчестера, если он имеется на канале, и исправен;
      • Все найденные порты будут пронумерованы.
      Вам останется лишь выбрать нужный, нажав соответствующую клавишу.

      Примечание: программа может не найти винчестеры на некоторых моделях контроллеров Promise.

      Чтение паспорта диска

      Паспорт HDD — это зашитая на заводе изготовителе информация, характеризующая семейство HDD и его индивидуальные особенности.
      В него входит название семейства, название модели, уникальный серийный номер, версия встроенного микрокода, логические параметры (геометрия), параметры интерфейса и многое другое.
      Паспорт необходим для правильной идентификации устройства.
      Если паспорт винчестера по каким-то причинам потерян, HDD становится негодным, ибо ни одна программа не сможет использовать его по назначению.

      Паспорт отдается при нажатии клавиши F2 .

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      Вот что мы получаем оттуда (сверху вниз):

      • Полное название модели и версию встроенного микрокода;
      • Серийный номер HDD;
      • Количество доступных физических секторов (LBA);
      • Объем диска в байтах;
      • Параметры CHS (число цилиндров, логических головок, секторов (актуально только для винчестеров < 8,4 Гб).
      SMART (статус).
      Enabled/Disabled — показывает, включен ли SMART мониторинг в самом накопителе.
      Errlog — внутренние журналирование ошибок.
      Selftest — внутренний самотест (обычно это тест поверхности в то время, когда к винту не происходит обращений извне).
      Если в накопителе присутствует что нибудь из этого, в паспорте появится надпись «[…] present».
      Имейте в виду, что на некоторых винчестерах самотест может быть отключен в паспорте, но реально присутствовать и работать.
      • Состояние дискового кэша.
      Программа делает попытку определить его размер, если это не удается, сообщает «unknown size»;
      Look ahead — предвыборка чтения.
      Может быть включена или выключена.
      Выключенная предвыборка говорит о том, что или винчестер очень старый (не поддерживает эту функцию, либо она отключена утилитами/сглючила).
      Винчестер с отключенной предвыборкой работает очень медленно, и обычно это сразу заметно при работе с файлами.
      Write — кэширование записи.
      Осуществляет отложенную запись буфера на диск, для ускорения файловых операций.
      Может быть включено или выключено.
      У всех современных винчестеров включено по умолчанию.
      • Поддерживаемые режимы. Это наиболее интересная часть паспорта.
      В ней указано, какие технические возможности есть у данной модели HDD.
      Вот расшифровка сокращений:

      • • HPA — Host Protected Area: винчестер поддерживает возможность изменения физического объема.
      • • CHS — Cylinder/Head/Sector: режим адресации дискового пространства (произошедший от накопителей FDD и первых HDD), позволяющий обращаться раздельно к головкам, секторам и дорожкам.
      В современных накопителях логическая CHS геометрия оставлена для совместимости со старыми программами и BIOS.
      • • LBA — Logical Block Addressing: винчестер поддерживает адресацию логическими блоками, что является стандартом де-факто для современных HDD, ОС и BIOS.
      • • PIO — Programmable Input/Output: программный ввод вывод, режим обмена данными между винчестером и оперативной памятью, осуществляемый при участии центрального процессора ПК.
      Характеризуется простотой реализации, надежностью и универсальностью, однако отнимает процессорное время, что делает этот режим непригодным для многозадачных систем.
      • • DMA — Direct Memory Access: винчестер поддерживает прямой доступ к памяти, что позволяет разгрузить центральный процессор ПК при обмене с диском.
      Также как и LBA, этот режим является нормой, а не исключением для современных HDD.
      В скобках приведены предельные режимы, в которых винчестер может использовать DMA.
      • • AAM — Automatic Acoustic Management: винчестер позволяет программно управлять уровнем акустического шума.
      Это достигается за счет изменения скорости позиционирования головок.
      • • APM — Advanced Power Management: винчестер имеет встроенные средства управления энергопотреблением, что позволяет сделать систему более экономичной и, в некоторых случаях, повысить надежность винта (за счет меньшего тепловыделения и парковки головок).
      Для настольных систем малоактуально.
      • • DLMC — Download Microcode: винчестер позволяет обновлять себе «прошивку» путем загрузки внешнего микрокода (распространяется производителями HDD и фирменных ПК в качестве апдейтов микропрограмм).
      • • FLC — Flush Cache: винчестер поддерживает команду принудительного сброса кэша на диск.
      Вероятно, эта команда предназначена для снижения риска потери данных при внезапном отключении питания.
      • • SMS — Set Max Security Support: лень описывать эту фигню.
      Если интересно читайте ATA стандарт.
      • • DCO — Device Configuration Overlay: винчестер поддерживает конфигурирование набора некоторых АТА функций по желанию пользователя.
      К ним относятся включение и выключение SMART, поддержки адресации 48 бит, AAM, изменение предельных режимов DMA и т.д. (см. также раздел «Восстановление конфигурации диска»).

      Current AAM value: Текущее значение установленного уровня шума. 128 означает, что уровень минимальный, 0 максимальный.
      Программа позволяет менять это значение произвольно, регулируя шум.
      Состояние AAM запоминается даже после отключения питания.
      Рядом находится рекомендуемое производителем значение.
      Current APM value: Текущее значение режима энергосбережения.
      Как и у AAM, 128 означает минимальное энергопотребление, 0 максимальное.
      У винчестеров для настольных ПК оно почти всегда равно 0, у мобильных может иметь разные значения, устанавливаемые утилитами энергосбережения.
      К сожалению, значение APM не сохраняется после отключения питания, поэтому в Виктории его регулировка не предусмотрена.
      Однако многие фирменные утилиты для HDD умеют переключать APM «навсегда» с помощью технологических команд.
      Current power mode: Текущий режим энергопотребления.
      Фактически говорит о том, крутится ли в данный момент вал HDD.
      Удобно для тихих винчестеров, тем более программа позволяет остановить вал в любой момент.
      Security erase time: Время, за которое подсистема безопасности диска способна стереть всю информацию и снять пароль.
      Обычно оно соизмеримо с временем верификации, т.е. информация стирается без участия интерфейса и с максимально возможной скоростью.
      Интересно то, что у некоторых моделей HDD в паспорте на этом месте записан 0.
      В этом случае время стирания на экран не выводится.
      Не будет оно выводится и в случае отсутствия опций безопасности у тестируемого HDD.
      Security (статус).

      • • ON: винчестер запаролен ATA паролем (наличие установленного на винт пароля также индицирует лампочка PWD в верху экрана);
      • • OFF: на винчестере не установлен пароль;
      • • High, Maximum: уровень секретности установленного пароля (см. главу о паролях);
      • • Frozen: винчестер в состоянии Freeze-lock (парольная система работает, но временно заблокирована);
      • • Expired: пароль пытались неудачно снимать 5 раз.
      В результате чего HDD заблокировал парольную систему до выключения питания;
      • • Locked: установлен пароль, доступа к информации нет.
      • • Unlocked: винчестер открыт, есть доступ к информации.
      При этом пароль может быть установлен, если HDD временно открыт командой UNLOCK.
      • • Not supported: винчестер не имеет системы парольной защиты.

      Программный сброс диска

      Выполняется клавишей [ F3 ].
      Эта операция останавливает внутреннюю работу HDD (если он был занят обработкой команды или самотестом) и приводит интерфейс в состояние по умолчанию (очищает регистры после предыдущей команды и выставляет готовность к приему следующей).
      Необходим для диагностики накопителя, прерывания зависшей микропрограммы винчестера, и т.д.
      Выполняется сразу после нажатия кнопки.
      Также работает и непосредственно во время операций с диском (например, чтения).
      Признаком успешного сброса будет включенный индикатор AMNF.

      Работа с поверхностью HDD

      В программу встроен мощный сканер поверхности HDD, который позволяет продиагностировать HDD на наличие сбойных участков, плавающих дефектов и ошибок интерфейса.
      Программа способна протестировать большинство винчестеров на предельной скорости, независимо от типа ATA контроллера и интерфейсного кабеля.

      Особенностью сканера является применение эксклюзивных алгоритмов, не встречающихся до этого в других аналогичных утилитах.
      К ним относится автоматическое распознавание поддерживаемых стандартов, и настройка таймера в соответствии с быстродействием тестируемого HDD.
      Это позволяет эффективно проверять как медленные, так и быстрые диски.
      А оригинальный метод измерения временных интервалов позволяет работать под виртуальными ДОС машинами WINDOWS практически без снижения точности.

      Скан поверхности работает в тесной взаимосвязи с паспортом HDD, получая из него все необходимые параметры.
      Поддерживаются режимы LBA 28 и 48 бит, которые распознаются автоматически.
      Все что можно было автоматизировать — успешно реализовано, и не требует никаких настроек со стороны пользователя.

      Для того, чтобы протестировать поверхность винчестера, нажмите клавишу [ F4 ] «Scan».
      При этом на экране появится менюшка, назначение пунктов которой понятно из выводимого в ней текста.
      При желании можно нажать [ F1 ] для получения справки.
      Рассмотрим третий сверху пункт — он имеет 6 состояний, которые можно переключать клавишей «пробел» или клавишами стрелок «вправо» и «влево».

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      Start LBA и End LBA – сектор, с которого, соответственно, начинается и на котором заканчивается проверка. По умолчанию будет проверяться весь диск. Для изменения этих значений необходимо нажать клавишу Пробел, ввести нужное значение и нажать Enter.

      Для сокращения времени выявления неисправности компьютера можно выбрать тестируемое место на жёстком диске соответствующее размеру раздела, на котором установлена операционная система.
      Для таких случаев предусмотрена возможность задавать границы сканирования не только в LBA, но и в G (гигабайты здесь пишутся буквой G) и в % (проценты)!
      Значение границ начала и конца сканирования жёсткого диска здесь можно вводить в процентах или гигабайтах, но только в целых значениях.
      Пример: 14G или 73%.
      Эта возможность вам пригодится и в тех случаях, когда у вас большой диск, но значения превышающие границу в 1 терабайт в Victoria версии DOS задавать не следует!

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      Линейное чтение (до версии 3.1 было «верификация»)

      Тестирование поверхности в LBA адресации.
      Предназначено для максимально быстрой и точной диагностики состояния поверхности.
      Во время тестирования все адресное пространство винчестера разбивается на условные участки одинаковой длины блоки.
      Размер одного блока равен 256-ти секторам.
      Программа измеряет время доступа к каждому блоку по команде верификации, и по нему на экране рисуется прямоугольник соответствующего цвета.
      При этом данные физически читаются с диска, но не передаются по интерфейсу, поэтому это самый быстрый способ проверки поверхности, с ним может сравниться только работа в предельных UDMA режимах (исключение Seagate Barracuda IV, V и 7200.7 с версиями микрокода 3.xx.
      Для этих HDD скорость верификации

      28-32 Мбит/с является нормальной).

      Если винчестер зависнет из-за неисправности во время сканирования, программа ждет около 16 секунд, после чего перейдет к следующему блоку, выводя значок T (Timeout) в поле скана.
      Непрерывные задержки свидетельствуют о том, что HDD не отвечает на команды — можно попробовать подать команду сброса в его контроллер, нажав [ F3 ] (Reset) непосредственно во время скана, иногда это помогает.

      Случайное чтение:

      Тестирование поверхности, когда адреса блоков выдает генератор случайных чисел.
      Диапазон можно задать в виде границ LBA в меню скана.
      При этом также измеряется время доступа к каждому блоку, но в отличие от линейного чтения, оно будет больше т.к. складывается из времени позиционирования головки на нужный цилиндр и собственно, чтения (возможно, что и из эффективности алгоритма кэширования [предположение автора]).
      Полученный результат достаточно точно отражает общее быстродействие диска в реальных задачах, когда винчестеру приходится совершать много циклов чтения данных из разных мест (во время работы ОС читаются не только фрагменты файла, но и части служебных таблиц файловой системы, расположенных в отдалении от тела файла).
      И действительно, средняя скорость чтения около 8 Мбит/с совпадает с показаниями других программ (например FAR) при копировании файлов.
      Также эта скорость зависит от настроек, влияющих на скорость позиционирования (Акустик менеджмента).

      BUTTERFLY — чтение:

      Тестирование поверхности по алгоритму «бабочка», когда попеременно читаются начало и конец дискового пространства, каждый раз со сдвигом на 1 блок (256 секторов), в результате чего к концу теста головки оказываются в середине рабочей зоны HDD.
      Этот алгоритм совмещает в себе позиционирование на разные дистанции, а также прямое и реверсивное чтение, и применяется в профессиональных утилитах, в том числе при заводском тестировании винчестеров средствами селфскана.
      Отличие от случайного чтения в том, что butterfly — это тест всей поверхности с позиционированием, сканирующий все секторы HDD по определенному закону и имеющий окончание.

      Случайное чтение — это агрессивный тест, не имеющий окончания и закономерности, и он почти не предсказывается алгоритмами предвыборки.
      Оба теста создают большую нагрузку на блок головок и электронику, поэтому позаботьтесь о хорошем охлаждении HDD во избежании его порчи.
      Также следует отметить, что Butterfly выполняет проверку медленней, чем линейное чтение, и на винчестере в 10 Гб может длиться около 30 минут.
      Причина — потери времени на перемещение головок, и постоянные ожидания поворота дискового пакета на нужный угол.
      Как и в предыдущих тестах, диапазон можно задать в виде границ LBA в меню.
      Допустимо использовать сброс и вызывать справку во время проверки.
      Все 3 вида тестов могут работать совместно с дефектоскопом и ремапами — их выбирают в 4 пункте меню.

      PIO — чтение (в версии до 3.1 было «Чтение»)

      В отличие от верификации, используется настоящее чтение секторов из винчестера.
      Отличается более низкой скоростью — около 2-8 мб/сек (1 Гб читается 2-7 минут), поэтому целесообразно лишь для небольших участков.
      Применяется не для измерений, а в основном для отлова «глюков» винчестера, проверки работоспособности канала чтения и интерфейса.
      В реальных условиях компьютер работает с винчестером в режиме DMA, где скорость намного больше (и производители оптимизируют HDD именно под DMA режим).

      С помощью PIO-чтения можно выбрать наиболее быструю модель HDD для установки в систему, не поддерживающую режим DMA.
      Такие системы до сих пор встречаются, например учетно-кассовые машины, медицинское диагностическое и музыкальное оборудование, различные роботы (например, автоматические узлы FTN сетей).

      Примечание:

      Для повышения скорости работы в PIO нужно принудительно включить максимальный режим в BIOS.
      Обычно там стоит «Auto» по умолчанию, замена его на PIO-4 позволит поднять скорость более чем в 2 раза.
      Также она зависит от общего быстродействия ПК и примененного чипсета (наибольшая скорость у автора была на I430 TX/VX — около 13 Мб/с).

      PIO — чтение в файл (в версии до 3.1 было «Чтение в файл»)

      В отличие от «просто чтения» данные с винчестера пишутся в файл в текущем каталоге.
      Программа корректно обрабатывает бэд-блоки, не «вылетая» на них, вся остальная информация сектор за сектором пишется в файл (вместо дефектных участков вставляются нули).
      Начиная с версии 3.1 — применен алгоритм от профессиональной программы, обеспечивающий достаточно высокую скорость в PIO-4 и динамический переход с блочного чтения на посекторное в зависимости от ошибок.
      Число попыток чтения сектора при ошибке равно двум: первый раз при блочном доступе, второй при посекторном для более полного извлечения данных из поврежденных накопителей с активной предвыборкой чтения.
      Сброс для ускорения обработки ошибок и «длинное чтение» в бесплатной версии отключены.
      В связи с практической бесполезностью кодов ошибок HDD при чтении в файл они не выводятся, хотя и обрабатываются.
      Вместо них программа сообщает «I/O error» и номер дефективного LBA.

      Содержимое дефектного сектора заполняется нулями и пишется в файл.
      Он имеет ограничение 2 Гб, если копирование производится на раздел FAT32, однако в NTFS никаких ограничений нет.
      При вводе имени файла без расширения ему автоматически будет присвоено расширение *.trk

      Итог: для спасения информации с накопителя, имеющего дефекты, рекомендуется запускать Викторию с раздела NTFS, на котором, помимо самой программы имеется достаточное количество свободного места.
      Обычно это система Windows 2000 или XP.
      Перед применением желательно установить режим PIO-4 для SECONDARY канала в BIOS компьютера (для увеличения скорости чтения), затем загрузить Windows с драйвером UserPort, и только после этого подавать в копируемый HDD питание — это гарантирует отсутствие обращений Windows к неисправному винчестеру.

      Запись (стирание):

      Производит посекторное стирание информации с диска, блоками по 256 секторов.
      Может использоваться для устранения некоторых видов дефектов (аналогично низкоуровневому форматированию программами от производителей HDD).
      По скорости сравнимо с PIO-чтением.
      Следует отметить, что существует более быстрый способ очистки диска от информации — стирание через подсистему безопасности.
      Читайте об этом в разделе «Безопасность».

      Запись из файла:

      Пишет содержимое файла на диск посекторно, начиная с Start LBA и заканчивая длиной файла.
      Для выбора файла откроется окно встроенного менеджера.
      Длина вычисляется автоматически, под нее подстраивается счетчик процентов.
      Скорость достигает 6 Мбит/с.
      Процесс сопровождается визуальным сканом, обрабатывается время и блочные ошибки.
      Функция может быть полезна для коррекции разрушений файловых систем совместно с HEX редактором, и для клонирования небольших дисков.
      Размер файла ограничен до 2 Гб, больший объем имеет смысл писать другими программами (например WinHEX — это будет в 10 раз быстрее).

      Проверка интерфейса:

      Производит циклическую запись шаблона данных в буферную память винчестера, затем чтение оттуда и сравнение прочитанного с записанным.
      При этом измеряется время чтения из буфера в диапазоне от 64 до 500 мкс.
      На этом тесте хорошо видно, что такое многозадачность встроенной в винчестер микропрограммы — время чтения разных циклов получается разное и зависит от модели HDD и от его режима работы.
      При несовпадении записанного с прочитанным выводится сообщение с указанием времени по часам.

      Наличие таких ошибок говорит о неисправности интерфейса или буферной памяти винчестера, и такой накопитель считается потенциально опасным, так как может исказить хранящуюся на нем информацию.
      Для получения высокой достоверности нужно выполнять этот тест достаточно долго, аналогично тестам оперативной памяти компьютера. Во время тестирования рекомендуется пошевелить IDE шлейф для диагностики плохих контактов, которые тут же будут обнаружены программой. Перед проверкой интерфейса можно остановить вал HDD, нажав клавишу [ S ] (при этом у HDD фирмы Seagate Вы увидите большой прикол).

      Индикация и управление во время проверки поверхности

      Через некоторое время после начала тестов, а конкретно после прочтения 500 блоков, точки в правой нижней части экрана заменятся на цифры — они будут показывать скорость обмена/верификации в реальном времени, а строкой ниже появится индикатор оставшегося времени до конца тестирования. Время динамически меняется, т.к. зависит от отображаемой скорости (пока показывается неверная скорость — будет неправильное время).
      В верхней части окна отображаются пройденные мегабайты, и пройденные проценты от указанного в меню максимального значения LBA (в режиме BUTTERFLY показываются удвоенные проценты, ибо тест симметричен относительно середины). При проведении тестов, не имеющих конца (случайное чтение, проверка интерфейса) время окончания не выводится. В этом случае их отменяет пользователь по своему желанию.

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      Во время линейных тестов работает так называемая «быстрая навигация» клавишами стрелок можно перемещаться по поверхности в произвольное место диска.
      Шаг перемещения настраивается автоматически в зависимости от объема HDD и составляет 1/124 от выбранного диапазона LBA (в старых версиях было: 1/128 от паспортного объема).

      Во время линейного, случайного и Butterfly тестов можно получить справку, нажав [ F1 ]. Там Вы найдете много интересного.

      Прочитанные блоки данных сортируются по времени доступа, в правой части экрана, что позволяет выявить состояние поверхности HDD, и обнаружить не только бэд-блоки, но и намечающиеся дефекты (цветные прямоугольники). Обычно исправные накопители не имеют «цветных» прямоугольников, а появление красных и бурых говорит о каких либо проблемах.
      Зеленые блоки допустимы у многих типов HDD (особенно у ноутбучных). Ухудшение времени доступа к отдельным блокам может быть следствием естественного износа HDD.
      А у некоторых моделей (например, у FUJITSU MPF 3xxxAH с прошивкой 5C14) это норма, так как зависит от термокалибровки, которую эти винчестеры производят прямо во время чтения.

      При обнаружении нечитаемого сектора, программа выведет адрес блока, к которому принадлежит сектор в малое окно справа, а рядом с ним укажет код ошибки, который вернул контроллер винчестера. После этого скан поверхности перейдет к следующему блоку и продолжит проверку.

      Далее автор хочет сделать одно важное замечание:
      Многие пользователи пренебрежительно относятся к винчестерам, имеющим много «белых» прямоугольников, мотивируя это тем, что «у других моделей их нет».Такие диски считаются чуть ли не неисправными, подлежащими сдаче по гарантии, и совершенно напрасно. «Белые» блоки — норма! Например, у моего HDD Samsung SP1614N, на котором пишется эта программа, имеется почти тысяча «белых» блоков (которые другие программы не видят из-за низкой чувствительности). Этот винчестер прекрасно работает не первый год (более того, летом 2004 я его нечаянно уронил с высоты 5 см во включенном состоянии, и пока ничего плохого не случилось).

      Если на испытуемом винчестере установлен АТА пароль, программа выведет предупреждение об этом после появления сканового меню:
      Внимание! Накопитель закрыт ATA паролем!.
      Данное сообщение появится только при заблокированном винчестере, если же он открыт — о пароле будет предупреждать лишь лампочка PWD в верху экрана.

      Построение графиков поверхности

      Начиная с версии 3.5 программа умеет строить график чтения поверхности диска. Графический метод является очень наглядным, и дополняет основной режим. В практике тестирования HDD различают 2 основных метода построения графиков: пиковый и усредняющий. В первом случае положение каждой точки соответствует предельному значению измеряемой величины, во втором — среднеарифметическому. В Виктории применен усредняющий метод построения графика (пиковый тоже есть — это текстовые прямоугольники). У исправного HDD график представляет собой плавно спадающую вниз линию, на которой обычно видны ступеньки — результат зонного распределения плотности записи.

      В меню имеются модификации графиков под названием Quick — это бенчмарк- функция, предназначенная для быстрой оценки производительности диска на разных участках объема. Это удобно, так как 200 Гб накопитель в режиме Quick тестируется всего 10 минут.

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      Как и везде, в графическом режиме можно задавать границы тестирования, вид окончания проверки, и некоторые другие параметры. Нельзя лишь переключаться на нелинейные виды чтения, и вызывать справку. Также доступна быстрая навигация.

      Для снятия графического скриншота можно использовать Windows или одну из ДОC-резидентных программ, которые можно найти в Сети.

      Следует отметить тот грустный факт, что точность графического представления наложила жесткие требования на операционную систему. Далеко не в каждой можно получить правильный результат (из-за искажения временных интервалов в многозадачных средах). Большинство ДОС-приложений вообще блокируют построение графика под Windows. В Виктории таких ограничений нет, и Вы можете экспериментировать.

      Скрытие дефектов поверхности

      Программа позволяет скрывать дефекты поверхности путем замещения из резервной области, 4-мя способами.

      Скрытие дефектов работает в следующих режимах:

      • линейное чтение;
      • случайное чтение;
      • BUTTERFLY чтение.

      Способ скрытия задается в 4-м пункте меню, а также может переключаться во время сканирования, клавишей «пробел».
      Выбранный метод работы с дефектами отображается в правом верхнем углу экрана, под часами, а также в нижней строке в момент запуска скана или переключения режимов.
      Рассмотрим каждый из них:

      Ignore Bad Blocks

      Режим скрытия дефектов выключен.

      BB = RESTORE DATA
      (в версиях 3.0 — 3.4 данный пункт меню отсутствует)

      Производится «вытягивание» информации из поврежденных секторов (длинное чтение).
      Это очень эффективный метод спасения данных с винчестеров фирмы IBM.
      В бесплатной версии отключено.

      BB = Classic REMAP

      Скрытие дефектов производится простым способом — записью в поврежденный сектор, номер которого возвращает контроллер винчестера при ошибке.
      Следует отметить, что некоторые накопители (например Seagate U-серий, Seagate Barracuda SATA с версией 3.05 и т.д.) имеют ошибку микропрограммы, в результате которой винчестер может сообщить неверный адрес дефектного блока.
      Поэтому большинство драйверов ATA устройств на HDD «не надеются», и при ошибке рассчитывают номер бэд-блока математическим способом.
      Однако существует довольно большое число любительских программ, которые используют алгоритм Classic Remap, и в Виктории этот метод оставлен для сравнения.
      Другим недостатком Classic Remap является слабая чувствительность некоторых моделей HDD к одиночной записи после верификации — им нужен более «весомый аргумент» для инициализации ремапа.
      Поэтому алгоритм может не работать на некоторых накопителях (например, на новых IBM, Hitachi) — экспериментируйте.

      BB = Advanced REMAP

      Улучшенный алгоритм ремаппинга.
      Скрывает дефекты в том случае, когда «обычный» ремап не помогает.
      Главное отличие Advanced Remap в том, что дефект определяется еще до того, как винчестер сообщает об ошибке.
      Для информирования пользователя об этом в поле скана выводится желтый вопросительный знак: ?, который эквивалентен красному прямоугольнику в других тестах, но в данном случае символизирует то, что программа производит поиск дефекта внутри блока, вызвавшего задержку.
      Последовательность команд такова, что при этом в SMART должен сформироваться кандидат на ремап (атрибут 197).
      Далее делается попытка скрыть его 10 кратной записью, и если микрокод не против — это происходит.
      После чего производится контрольное чтение этого сектора.
      Если он прочитался — ремап объявляется выполненным, что отражается в малом окне и в поле скана (на месте креста появится синяя «заплатка»).
      Оба типа ремапов, в отличии от фирменных утилит производителей HDD, не стирают пользовательскую информацию нигде, кроме самого бэд-блока (в котором данные и так практически потеряны).

      Но если винчестер зависает на бэд-блоках, или срывается в стук — даже Advanced Remap может не сработать, ведь чудес не бывает.
      То же самое относится к винчестерам на некоторых SATA контроллерах, в частности — SiI3112 с «кривыми» BIOS (некоторые модели контроллеров зависают при ремапе), к винчестерам Samsung (почти у всех экземпляров ремап отключен на заводе) и т.д.
      Для ремонта таких накопителей могут применяться технологические методы «лечения», например скрытие дефектов в первичные заводские листы.
      К сожалению, эта технология выходит за рамки данной статьи и тут не рассматривается.

      BB = Fujitsu Remap

      Ремаппинг винчестеров FUJITSU.
      Только для моделей MPG и старше (новые накопители 2,5').
      На других не работает.
      Использует недокументированные возможности контроллера HDD FUJITSU.
      Способен скрывать не только явные, но и намечающиеся дефекты (задержки).
      Не рекомендуется совмещать Fujitsu Remap с нелинейными видами чтения из за термокалибровки, которую эти винчестеры выполняют между циклами позиционирования: может произойти задержка, и как следствие — помещение нормального сектора в дефект-лист.

      Q: Почему бы это не сделать для остальных моделей?
      A: Потому, что это усложнит программу и оставит часть ремонтников HDD без работы.

      BB = Erase 256 sect
      (Способно «вылечить» HDD, но бывает деструктивно для информации)

      Восстановление группы секторов.
      При обнаружении дефекта — переписывает весь блок из 256 секторов.
      Также как и Advanced Remap, работает не по коду ошибки, а по таймауту 150 мс.
      Полностью аналогично функции Erase Wait's в MHDD (автор Дмитрий Постригань).
      Начиная с версии 3.5, «Виктория» проверяет блок после стирания, сообщая о результатах.
      Данная опция рекомендуется в тех случаях, когда нужна максимальная скорость восстановления, а бэд-блоки программные, и их очень много (такое часто бывает на винчестерах фирмы IBM 2000 — 2003 годов выпуска).

      Внимание! Эта функция стирает информацию!

      Примечание:

      Замечено, что при случайном чтении винчестер сделает ремап с большей вероятностью, чем при линейном. Эту возможность следует знать и использовать. Автор рекомендует связку BUTTERFLY чтение и Advanced Remap для достижения максимального успеха, а также многократный проход в режиме «Loop scan».

      Дефектоскоп поверхности

      Начиная с версии 3.0 (а также 2.9x, но не 3.0b!) в программу включен дефектоскоп поверхности HDD.
      Дефектоскоп предназначен для выявления реально нестабильных участков поверхности / дефектов через интерфейс HDD, и способен отличать случайные задержки от регулярных.

      Следует отметить, что при работе винчестера через интерфейс всегда имеются небольшие нестабильности средней скорости доступа из-за работы микропрограммы винчестера. При этом данные с пластин поступают на интерфейс после многократной обработки, коррекции ошибок и буферизации, что при стандартном чтении блоками может дать совершенно противоположный результат. Данные могут считываться с пластин с задержками, а читаться уже из кэша, синхронно с кварцевым генератором (стабильно). В то же время сам интерфейс находится целиком во власти микрокода, и будет зависим от чисто программных процессов внутри накопителя (могут появиться задержки обмена, не зависимые от скорости чтения данных с поверхности. Микрокод постоянно производит ряд действий, замедляющих обмен по интерфейсу, например переключение головок).
      Вы можете сами убедиться в этом, экспериментируя с дефектоскопом, графиками, и винчестерами разных марок.

      В профессиональных дефектоскопах применяют отключение алгоритмов предвыборки чтения («дискового кэша»), что несколько облегчает задачу, но сильно замедляет процесс тестирования.
      В бытовых целях, для которых в основном предназначена Виктория, такие меры были сочтены излишними, однако в программу встроен интеллектуальный анализатор всех возникающих задержек с дальнейшим отделением только тех, что подтвердились повторным чтением с одного и того же LBA адреса.

      Для перевода скана поверхности в режим дефектоскопа необходимо сначала выбрать режим чтения (случайное, линейное или BUTTERFLY), затем включить режим дефектоскопа в пункте меню работы с BAD блоками, и запустить скан Перед этим можно изменить настройки дефектоскопа, для чего в программу добавлены 2 консольные команды:

      TIO — таймаут дефектоскопии.
      Задается в миллисекундах. При превышении таймаута блок будет считаться подозрительным, и будет проанализирован посекторно. По умолчанию в программе он задан равным 30 мc, если выбрано линейное чтение, и 60 мс — если выбрано случайное чтение или BUTTERFLY.

      Рекомендуемые значения для некоторых винчестеров:

      • Винчестеры 2001 2003 годов (Seagate Barracuda ATA, FUJITSU, Quantum Fireball plus AS, etc.) =

      30 ms;
      • Новые быстрые накопители IBM, Maxtor (свыше 50 Мб/сек)=

      12…20 ms;
      • Старые винчестеры =

      Также не следует забывать, что:

      • Винчестеры ноутбуков медленней настольных того же класса на 30-40%.
      По этой причине и таймаут для них можно выставлять выше.
      • Винчестеры с бэд блоками могут выдавать слишком много задержек в секторах, считанных после дефектного.
      Такова особенность большинства микропрограмм.
      Для этих накопителей вместо таймаута рекомендуется ввести слово «BAD», при этом будет установлено значение 150/300 мс, и в накопитель будет подаваться команда сброса после каждой задержки — это сильно экономит время на проверку.
      • Некоторые винчестеры ремапят псевдо-дефектные секторы и задержки при чтении.
      Если ремапы (переназначенные секторы) уже имеются, они будут отслежены дефектоскопом как куча из большого числа «медленных» секторов, идущих подряд.
      Во время нелинейных видов проверки поверхности таймаут автоматически увеличивается в 2 раза (если ввести 40, то будет 80).

      LOGSW — переключатель ведения текстового протокола работы дефектоскопа.
      По умолчанию протокол включен.
      При работе дефектоскопа создается папка DFTLOGS, а в ней файлы dftlog00.txt (dftlog01.txt, и т.д.), в каждый из которых помещается название и серийный номер тестируемого накопителя, и далее вписываются адреса найденных дефектов.
      Выключение протокола может потребоваться при работе с защищенного от записи носителя.

      При работе в малое окно выводятся адреса секторов, а в поле скана выводятся символы:

      ? — произошла случайная задержка. Какое то событие заставило микропрограмму HDD приостановить обслуживание интерфейса на несколько миллисекунд (обновление внутренних переменных, механическое воздействие и т.д.).

      T — произошла прогнозируемая задержка. Программа нашла блок с задержкой и нашла в нем сектор, который эту задержку вызвал. При этом в окно будет выведен адрес этого сектора, также он окажется в текстовом файле. Если время таймаута слишком мало, то любое внешнее воздействие, даже прикосновение ногтем к винчестеру в плоскости вращения дисков будет вызывать отслеживание задержки — будет картинка, аналогичная этой:

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      Примеры использования дефектоскопа

      1. Имеется винчестер Seagate U6, модель ST340810A, который имеет множество цветных прямоугольников.
      Бэд-блоков нет.
      Ремапов нет.
      Нужно получить список точных адресов нестабильных секторов для их скрытия другой программой.

      Порядок работы:

      Так как винчестер старый, увеличиваем порог срабатывания дефектоскопа до 50 мс.
      Для этого вызываем консоль (+ или «стрелка вниз») и вводим команду TIO.
      На приглашение вводим число 50, нажимаем ENTER.
      Появится надпись «Выполнено».
      Запускаем линейное чтение [ F4 ], выбрав «Дефектоскоп» в меню.
      По окончании работы в папке SCR/ появится протокол с номерами найденных дефектов.

      2. Имеется винчестер Seagate ST320011A с бэд блоками.
      Нужен список точных адресов дефектов.

      Вызываем консоль ( + ) и вводим команду TIO.
      В качестве параметра пишем BAD , нажимаем [ ENTER ].
      Появится надпись «Выполнено».
      Запускаем линейное чтение [ F4 ], выбрав « Дефектоскоп » в меню.
      По окончании работы в папке SCR/ появится протокол с номерами найденных дефектов.
      В отличии от многих популярных программ, дефектоскоп не позволяет винчестеру надолго замирать на дефектах, а производит сброс контроллера в случае задержки свыше 500 мсек.

      Измерение частоты вращения вала HDD

      Осуществляется клавишей R или консольной командой RPM .
      Оба способа абсолютно идентичны. Измерение производится по скорости чтения секторов при отключенном кэше, поэтому метод не будет работать при нечитаемости поверхности или при неотключаемом кэше (как например у HDD Fujitsu серии TAU).
      Однако, метод довольно неплохо работает на современных дисках. Для повышения точности рекомендуется произвести измерение несколько раз.

      Примечание:

      Данная операция выключает кэш на время проведения измерений, и включает его по окончании. Если операцию прервать, кэш останется выключенным.
      Для включения нужно запустить ее повторно и дождаться завершения, или кратковременно выключить питание HDD. Эту особенность удобно использовать для других целей, требующих отключения кэша.

      Проверка S.M.A.R.T. параметров HDD

      Технология мониторинга и предсказания отказов (Self Monitoring, Analysis and Reporting Technology, сокращенно S.M.A.R.T.) была введена в стандарт на жесткие диски свыше 10 лет назад. Исходя из того, что основных причин отказов дисков обычно не много, была сделана попытка классифицировать их, а в накопители стали встраивать специальные датчики с микропрограммой самоконтроля.

      Показания датчиков регулярно обрабатываются и затем помещаются в несколько таблиц в служебной области:

      Таблица атрибутов: в нее винчестер заносит важные, с точки зрения разработчиков, параметры — такие как отработанное время, количество циклов парковки головок, число ошибок чтения, температуру, и многое другое.
      Винчестер постоянно обновляет таблицу атрибутов, таким образом, все важные события откладываются в счетчиках-накопителях, и остаются там даже во время выключения питания.
      Более того, винчестер постоянно сравнивает текущее значение каждого атрибута с наихудшим (Vorst), которое уже имело место, и заносит новые наихудшие значения в специальный журнал (Vorst Table).
      Таблица предельных значений (TreshHolds Table).
      В ней хранятся постоянные величины для каждого атрибута, выход за пределы которых считается ненормальным.

      На основании анализа полученных значений атрибутов и их сравнения с таблицей предельных значений, строится так называемый SMART Report — информация о скором отказе жесткого диска, а различные программы, получая конкретные цифры из SMART-журналов в различные моменты времени, могут проанализировать динамику изменений, что способно предсказать будущее этого накопителя.

      Виктория тоже пытается анализировать таблицы, и выводит графики для каждого атрибута, что наглядно показывает, насколько хорошо винчестер себя «чувствует» (идея взята из программы SMARTUDM Михаила Радченко).
      Переход графика в красную зону говорит о том, что накопитель пора выбрасывать.
      Некоторые винчестеры (например Seagate, Quantum), даже будучи новыми, имеют «заваленные» атрибуты температуры, и, например, Spin Up Time (время раскрутки вала).

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      SMART монитор вызывается клавишей [ F9 ].
      Не разрушает содержимое рабочего стола.
      Имеется интегрированная справка [ F1 ].
      Можно тут же сохранить экран в файл для дальнейшего анализа (клавишей «минус»).
      Для удобства, жизненно важные SMART атрибуты выделены зеленым шрифтом, остальные белым, температура желтым.
      При наличии переназначенных секторов из резерва (Reallocated Sectors Count), их количество выделяется красным цветом.
      Если винчестер не поддерживает технологию SMART или неисправен — будет выдано сообщение «винчестер отверг команду».

      Начиная с версии 3.5 в SMART появилась возможность просмотреть флаги атрибутов. Флаги заложены в стандарт на HDD например, для того, чтобы пользователь мог судить о назначении неизвестных SMART-атрибутов.

      Управление уровнем шума HDD

      Производительность дисковой подсистемы во многом зависит от механики винчестера.
      Именно механические движущиеся детали пока остаются самым медленным звеном в цепи передачи данных от магнитной поверхности диска в оперативную память ПК.

      Обычно скорость доступа к секторам на диске складывается из 2-х основных факторов:

      • Времени ожидания поворота диска относительно головки, до тех пор, пока нужный сектор не окажется в зоне чтения головки;
      • Времени поиска дорожки (головка перемещается по радиусу диска, до нахождения нужного трека).

      За всю эволюцию развития винчестеров их создатели стремились к максимальной производительности, и поэтому разработали технологии, позволяющие улучшить быстродействие механики до теоретически возможных пределов. Сейчас уже никого не удивишь тем, что новые винты стали и быстрей, и объемней, и … горячей, чем были их «старшие братья» 3-5 лет назад. Да, любой «разгон» требует повышенного энергопотребления, что не может не отразиться на температуре. А еще, высокая скорость перемещения головок привела к заметному увеличению акустического шума.

      Все слышали характерный треск HDD при копировании файлов или во время дефрагментации Этот и есть побочный эффект высокого быстродействия HDD. А ведь кому-то такие навороты и не нужны, и им достаточно среднего быстродействия. Например, для работы с документами или тем, кто использует компьютер в качестве мультимедиа-центра. Для них повышенный шум винчестера — зло, с которым надо бороться. Вот разработчики винтов и решили внести в это свой вклад, сделав скорость перемещения головок регулируемой. Осуществляется это просто — винчестеру в любой момент можно подать специальные команды, которые запретят головкам двигаться слишком быстро (или, наоборот, разрешат максимальную скорость). Команда сохраняет свое действие даже после выключения питания.

      Для включения режима работы с AAM служит клавиша [ F5 ] или консольная команда AAM (для вызова строки нужно нажать клавишу «плюс» или «стрелка вниз»). Винчестер начнет трещать, демонстрируя текущий уровень шума (у некоторых дисков шум, как ни странно, отсутствует). Далее смотрим на цифры внизу экрана.
      Это текущий уровень шума по шкале 0 — 255.
      Также на экран будут выведены подсказки по точным значениям цифр.

      Во время теста AAM можно использовать следующие клавиши:

      M — (minimum): установить минимальный уровень шума;

      D — (disable): выключить AAM совсем (максимальный шум, максимальное быстродействие);

      P — (perfomance): получить наилучшее быстродействие, шум высокий;

      <- | -> (клавиши стрелок) для плавной регулировки соотношения шум/скорость;

      F1 — помощь.

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      В правом нижнем углу экрана выводится среднее время доступа при заданном уровне шума. Меняя уровень, смотрим за изменением быстродействия. Также полезно посмотреть на скорость чистого позиционирования без чтения — консольной командой « CX ».

      Иногда попадаются винчестеры, у которых еще на заводе AAM установлен на минимальный шум (число 128). У других AAM вообще выключен (0), а у третьих не регулируется и не поддерживается AAM — этим «отличилась» серия Seagate Barracuda 7200.7 и многие винчестеры для ноутбуков. На HDD Seagate функцию AAM можно включить за символическую плату у ремонтника или у автора этой программы. В любом случае стоит попробовать порегулировать AAM клавишами стрелок (вправо и влево) — хуже от этого все равно не будет.

      Работа с Host Protected Area: изменение физического объема диска

      Можно ли превратить 120 гигабайтный диск в 20 Гб?
      Конечно да — например создать на нем один раздел на 20 Гб, а остальное не использовать. А чтобы он в BIOS'е при этом определялся тоже на 20? Еще несколько лет назад подобное было нельзя, а теперь можно, с помощью HPA. Но зачем? — спросите Вы. Например, для защиты информации от вирусов или от случайной порчи/удаления. Или, если старый BIOS зависает на автодетекте винта, превышающего 32 Гб, а перемычек, ограничивающих объем, производитель не предусмотрел … Или (не дай Бог), на винчестере появились бэд-блоки, в самом конце, и их надо скрыть от операционной системы, чтоб она даже не лезла туда при форматировании. В общем, вариантов много … А так как функция «обрезания» диска есть почти во всех современных винчестерах, рассмотрим ее подробнее.

      Host Protected Area — это уменьшение количества доступных физических секторов на жестком диске, с соответствующей коррекцией паспорта диска. Т.е. диск, обрезанный HPA, будет определяться на меньший (по сравнению с заложенным производителем) объем, что сделает отрезанную часть недоступной ни ОС, ни BIOS. Соответственно, и другие программы, например форматирования и проверки, не смогут получить доступ к скрытой части.
      Обрезание диска происходит всегда с конца, т.е. с помощью HPA нельзя вырезать произвольную область в середине, и нельзя сдвинуть начало диска. Как и в случае с AAM, результаты HPA сохраняются после выключения питания.

      Виктория позволяет задавать любой объем диска с помощью HPA, показывать реальный объем, а также восстанавливать заводской объем обрезанных дисков.
      Для этого служат соответствующие команды (вызываются клавишей [ F6 ] или консольной командой «HPA»).

      HPA — задать новый объем диска. После ввода команды появляется приглашение к вводу нового количества секторов (LBA).
      Нужно ввести и нажать [ ENTER ]. Если винчестер не выдал ошибку, он сразу скорректирует свой объем, в соответствии с введенным значением.

      RHPA — показать реальный размер диска в LBA. Команда чисто информативная.

      NHPA — восстановить заводской объем диска. После ввода, на экране отображаются текущий и заводской объемы, и от пользователя требуется подтверждение действия. В случае согласия ( Y ) — диску будет возвращен реальный объем. Для отмены достаточно нажать ESC.

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      ВНИМАНИЕ!
      По стандарту, установка нового объема диска возможна только один раз за сеанс. После чего все последующие попытки применения HPA и NHPA будут отвергаться (а программа сообщать об ошибке). Для продолжения работы необходимо выключить и вновь включить питание HDD (программу перезапускать не обязательно).

      ВНИМАНИЕ-2!
      Винчестеры Seagate большой емкости имеют очень запутанный алгоритм восстановления полного объема, если он был уменьшен другими программами (или старыми версиями ATAPWD/MHDD/Victoria). Для этого в версию 3.5 введен режим их разблокировки в 2 этапа (до 128 Гб и от 128 Гб), между которыми следует выключить питание HDD.

      Управление опциями безопасности

      Пароли, снятие пароля, временная разблокировка

      Теоретическое вступление:

      Современные винчестеры имеют 2 вида паролей и 2 уровня секретности.
      Сначала рассмотрим виды паролей:

      User-пароль: служит для ограничения доступа к пользовательской информации.
      При установке User-пароля винчестер отвергает такие команды, как чтение и запись.
      Следовательно, информацию с запароленного винчестера нельзя ни прочитать, ни изменить, ни стереть.
      Сделать это можно только после снятия пароля или после временной разблокировки.

      Master-пароль:
      НЕ предназначен для защиты информации.
      Его назначение — удалить User-пароль в случае потери последнего.
      Master-пароль, будучи установленным на винчестер, никак не отразится на его работоспособности.

      Вернемся к уровням секретности.
      Их два, и относятся они только к User паролю:

      High: высокий уровень.
      Пароль уровня High может быть удален с помощью Master пароля с сохранением информации на винчестере.

      Maximum: максимальный уровень.
      Если на винчестере установлен User пароль уровня Maximum, то Master паролем его удалить не получится (винчестер выдаст ошибку), а для снятия пароля придется применить Security Erase.
      Это специальная команда, которая попросит передать в винт Master пароль, после чего HDD сотрет всю информацию, и только после этого — разблокируется.

      При потере и User и Master пароля, запароленный винчестер становится физически негодным для хранения информации.
      Не зная Master пароля, разблокировать его нельзя.
      Поэтому — будьте осторожны с системой безопасности HDD.

      Можно ли «найти» утерянный пароль методом перебора?
      В случае с винчестером — практически нереально.
      Согласно ATA стандарту, после пяти неудачных попыток ввода пароля, винт блокирует команды (при этом в паспорте появится статус «Expired»).
      Повторный ввод возможен только после включения-выключения питания.
      Ограничение на 5 попыток отсутствует, если для снятия пароля использовать стирание через мастер-пароль.
      В этом случае естественным препятствием для перебора будет пауза ожидания готовности (около 1 секунды), выдаваемая винчестером.

      Практика установки и снятия паролей

      Для работы с паролями имеются клавиши [ F8 ] и [ F10 ], а также альтернативные им консольные команды:

      PWD : установить пароль на диск;

      DISPWD : удалить пароль с диска;

      UNLOCK : временно разблокировать винт (до выключения питания);

      LOCK : временно отключить парольную систему (до выключения питания);

      После ввода команд на экране появится менюшка с выбором вариантов пароля и уровня секретности.
      Перемещение по меню осуществляется клавишами стрелок (вверх вниз), выбор нужного пункта клавишей [ ENTER ].
      Далее появится приглашение к вводу пароля:

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      После ввода пароля следует нажать [ ENTER ].
      Если винчестер не выдал ошибку, пароль будет немедленно установлен.

      Следует иметь в виду, что мастер-пароли на большинство винчестеров предустановленны на заводе изготовителе, и благодаря Интернету, могут быть известны широкому кругу людей.
      Поэтому мастер-пароль лучше сразу сменить.
      Установленный мастер пароль никак не повлияет на доступ к информации.

      Напротив, если кто-то запаролит винчестер (например, вредоносная программа-вирус), зная мастер-пароль Вы сможете его разблокировать.
      Для снятия юзер-пароля через известный мастер пароль нужно:

      Нажав [ F10 ], выбрать в меню пункт «мастер пароль».
      Ввести мастер пароль (до 32 символов).
      Винчестер будет разблокирован.
      Данный метод сработает только при уровне секретности пароля = High.
      Если установлен уровень Maximum, будет выдано предупреждение о стирании диска.
      Вы можете согласиться или отменить (если информацию нельзя терять).
      При согласии программа предложит ввести мастер-пароль, после чего винчестер выставит BUSY и приступит к стиранию информации.
      Если в этот момент выключить питание винчестера, или подать ему команду программного сброса — стирание остановится, но и пароль останется.
      Следует подождать до снятия BUSY, и только после этого, получив паспорт, убедиться, что пароли сняты.

      Полезное применение опции стирания через пароль — быстрое удаление всей информации (например, перед продажей HDD).
      Кроме того, security-стирание, будучи по своей природе записью, обладает свойством ликвидировать некоторые виды дефектов поверхности и обновлять SMART-статистику.

      Для того, чтобы выполнить быстрое стирание через систему безопасности, необходимо:

      • Установить на винчестер любой user-пароль уровня Maximum;
      • Установить на винчестер любой мастер пароль, например «1234».
      Оба пароля могут быть одинаковыми;
      • Нажав [ F10 ], выбрать мастер пароль, далее ввести его и подождать завершения операции.

      Иногда бывает так, что security-стирание вылетает с ошибкой через некоторое время после старта.
      Такое может происходить, если винчестер физически неисправен.

      Если Вы уже вызвали строку ввода пароля, но передумали его вводить, нажмите [ ESC ].
      Для предотвращения забывчивости, программа создает небольшой (32 байта) текстовый файл в текущем каталоге, в который кладет введенный пароль.
      При последующем вводе пароля программа сама прочитает содержимое файла, и подсунет его под нос пользователя.
      Эту опцию можно легко отключить, как это сделать, читайте в разделе «Работа с ini-файлом».
      Если тестируемый накопитель сообщил в паспорте, что не поддерживает опции безопасности, будет выдано сообщение в нижнюю строку экрана: «Внимание: этот HDD не поддерживает работу с паролями!».
      Надпись никак не помешает попробовать установить/снять пароль, чтобы убедиться в этом практически.

      Подача пароля из файла

      Ввод пароля с клавиатуры обычно ограничен только теми символами, которые можно напечатать.
      Между тем, существуют и т.н. «непечатные» символы — это управляющие коды со значениями 0…19h, и некоторые другие.
      Бывает, что на винчестерах стоят мастер пароли из таких символов (это «любят» делать BIOS'ы ноутбуков).

      Как ввести такой пароль?
      Ответ прост — используйте Викторию.
      В программе имеются 2 команды подачи пароля из файла.
      Достаточно сделать файл с любым сочетанием символов, и «подсунуть» его вместо пароля:

      PWDF — установить пароль из файла на диск;

      DISPWDF — удалить пароль с диска, используя файл;

      После ввода команды, программа выведет окно файл менеджера, где можно будет выбрать файл.
      Остальное аналогично применению PWD и DISPWD.

      Q: Что делать, если пароль все-таки потерялся/забылся?
      A: Пароль можно снять в технологическом режиме.
      Обратитесь к ремонтнику HDD с соответствующим инструментом (например, коммерческой версией Виктории или РС3000).

      Тесты позиционирования головок HDD

      Вам никогда не встречались винчестеры с обугленными или дырявыми микросхемами?
      Очень забавная вещица … но только не для хозяина винта и находящейся на нем информации.
      Почему же у одних пользователей винты работают по много лет, а у других умирают?

      Причин много: это и бракованные экземпляры HDD, и плохие блоки питания, и нарушения теплового режима (перегрев).
      А некоторые винчестеры не имеют защиты от перегрева, или она срабатывает слишком поздно.
      Но, как показала практика, большинство проблем с винчестерами закономерны, т.е. вполне предсказуемы задолго до фатального исхода.

      Чтобы поточней разобраться в причинах взрыва микросхем, рассмотрим простой пример:

      Как известно, винчестер сильней нагревается именно тогда, когда работает — читает данные, позиционирует головки и т.п.
      Причем, в многозадачных средах может выполняться несколько операций одновременно, в результате чего микросхема привода головок может нагреться до критической температуры.
      Разработчики силовых микросхем обычно закладывают в свои изделия алгоритмы защиты от перегрева — при достижении предельных температур чип самовыключается, или замедляет работу (при этом винчестер может запарковаться, прервав на время поиск дорожки, и выставив на интерфейс сигнал «занято»).

      Операционная система не обязана следить за параметрами винчестера.
      Она четко выполняет то, для чего предназначена — файловые операции, и умеет лишь ждать готовность устройства, если оно перестало отвечать.
      Дождавшись, пока микросхема остынет, система термо-защиты разрешает дальнейшую работу, а винчестер, в свою очередь, снимает сигнал «занято» и ОС продолжает использование HDD.
      Никому и в голову не приходит то, что винчестер в предельном режиме, и периодически срабатывающая защита остается тайной для пользователя.
      Круто?
      Нет, особенно, если судить по встречающимся горелым микросхемам …
      Вероятно, отсюда и пошли «страшные» истории о поломках дисков во время дефрагментации, во время работы Windows XP (ибо ресурсоемкая система производит больше дисковых операций, чем менее требовательная Windows 9x), и т.д.

      Вывод напрашивается сам собой надо как-то вовремя заметить опасность, чтоб в дальнейшем принять меры (улучшить охлаждение, заменить HDD, сделать копию информации).
      Для этого нужно смоделировать высокую нагрузку на систему позиционирования, но при этом контролировать возникающие ошибки, чтобы не допустить разрушения микросхем.
      Для этого служит клавиша [ F7 ] «SEEK», или консольные команды «CX», «CXR», «ACX», «ACXR».

      CXR — (аналогично нажатию [ F7 ]): случайное позиционирование с чтением.

      Винчестер начнет перемещать головки, читая одиночные случайные секторы диска (можно прервать, нажав [ ESC ]).
      При этом программа контролирует время, затрачиваемое на каждый цикл, выводит карту из прямоугольников, как при сканировании поверхности (но при этом 1 прямоугольник равен одному сектору, а не 256-ти), и смотрит в регистр ошибки HDD.
      При превышении времени сверх нормы или при ошибке, считается, что сработала защита, и винчестер переводится в «спящий режим» с остановкой вала и парковкой головок.
      Этим исключается его дальнейшее повреждение.
      Из-за попыток чтения тест «CXR» не будет работать на запароленом накопителе (под паролем чтение не работает), а также остановит тестирование при любых других ошибках чтения.

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      Программа также выводит на экран:

      • Температуру встроенного термодатчика (при его наличии);
      • Время доступа в миллисекундах (время на позиционирование + время на чтение);
      • Время старта теста, и время его окончания (в случае ошибки);
      • Индикатор положения головок.
      Это анимация, облегчающая взаимодействие с пользователем.

      Примечание:
      некоторые винчестеры могут самостоятельно прерывать тест позиционирования, выполняя рекалибровку или обновление своих внутренних журналов.

      CX: случайное позиционирование без чтения

      Применяется (и рекомендуется) для тестирования устаревших HDD, в паспорте которых нет поддержки 48 bit LBA.
      На некоторых современных дисках может работать неправильно.
      Пример — новые IBM/HITACHI в этом режиме работают «тихо», независимо от установок AAM.
      «CX» рекомендуется применять на винчестерах до 2002 года, или если не работает «CXR».
      Команда «CX» будет работать и на винчестере с нечитаемыми секторами, например на запароленом.
      Во время работы на экране отображается время позиционирования, без времени чтения.
      Оно обычно на 1-5 мс ниже времени доступа, хотя бывают и исключения (аналогично примеру с IBM/HITACHI).

      ACXR: Прогрессивное линейное позиционирование с чтением

      Производит плавное нарастание амплитуды размаха головок от края к центру HDD (за редким исключением, когда начало диска находится не с краю, как на некоторых HDD 2,5”).
      Позволяет оценить целесообразность использования всего объема HDD в качестве логического раздела.
      Видно, что по мере увеличения амплитуды, скорость доступа замедляется в 2-3 раза.
      Также как и остальные тесты, выводит на экран температуру, анимацию, время доступа.
      Головку HDD можно произвольно перемещать клавишами стрелок «вправо влево» во время тестирования.

      ACX Прогрессивное линейное позиционирование без чтения

      Отличается от «ACXR» тем же, чем «CX» от «CXR».
      Винчестеры с высоким быстродействием издают «воющие» звуки в начале теста.

      Во время всех тестов постоянно контролируется температура.
      При этом тест может периодически замирать.
      При превышении порога в 75 (до версии 3.5 — было 51) градусов (ов) Цельсия — программа выключит винчестер, выдав сообщение: « Высокая температура HDD! »

      Если на испытуемом винчестере установлен АТА пароль, программа выведет предупреждение об этом после ввода команды:

      Внимание! Накопитель закрыт ATA паролем!
      Данное сообщение появится только при заблокированном винчестере, если же он открыт — о пароле будет предупреждать лишь лампочка PWD вверху экрана.
      Данное сообщение носит чисто информативный характер.
      Продолжать работу, или нет — решает пользователь.
      Иногда во время теста позиционирования винт «промахивается» мимо нужного сектора.
      В результате мы видим цветные прямоугольники.
      Зеленые могут быть у полностью исправных HDD некоторых моделей (Fujitsu, Samsung), а наличие большого количества красных свидетельствует о неполадках.
      Исключение — старые медленные накопители (меньше 1 Гб), для которых критерии скорости сильно отличаются в сторону ее уменьшения (и увеличения времени доступа соответственно).

      Остановка и запуск шпиндельного двигателя HDD

      Осуществляется клавишей [ S ] или консольной командой STOP.
      Оба способа абсолютно идентичны.
      Применяется, например, для экономии электроэнергии, если неохота отключать винчестер от компьютера.
      При нажатии клавиши [ S ] в винчестер подается команда E2h, и контролируется результат по регистру ошибки.
      Команда не будет работать на накопителе, у которого разрушен микрокод: в этом случае вал не остановится, и утилита выдаст сообщение «Винчестер отверг команду» или … ничего не выдаст.

      Для запуска двигателя можно выполнить любой тест (чтения, позиционирования или получение SMART), которые неизбежно приведут к раскрутке вала у исправного HDD.

      Вызов встроенного файл менеджера

      В новых версиях программ появился файл-менеджер, похожий на панель таких программ, как например, Volkov Commander.
      Вызывается он нажатием клавиши [ 1 ], и при этом не разрушает содержимое рабочего стола.
      Позволяет просматривать каталоги, список файлов, а также сортировать их по времени, размеру, дате создания и расширению.
      При нажатии любой неуправляющей клавиши курсор перемещается на файл, чья первая буква имени совпадает с нажатой клавишей.
      При установке курсора на файл и нажатии [ F3 ] будет показано содержимое файла.

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      Файлы можно удалять и копировать.
      Файлы можно пометить клавишей «пробел» и удалить/скопировать сразу целую группу.
      Можно создавать папки и удалять их, если внутри нет файлов.
      В общем, аналогично другим файл менеджерам …
      Длинные имена не поддерживаются, если в папке больше 600 файлов — остальные не отображаются, чтобы зря не захламлять память.
      Файл-менеджер имеет встроенную справочную систему [ F1 ], где кратко перечислены задействованные клавиши и его возможности.

      Просмотр информации о логических разделах диска

      Начиная с версии 3.0 в Викторию встроена утилита просмотра информации о логических разделах, на которые разбит тестируемый HDD.
      Для ее запуска достаточно нажать клавишу [ Q ].
      При этом считываются системные области диска, если они есть (информация берется из таблицы разделов самого первого сектора диска), сканируется цепочка Extended Partition Chain в поисках абстрактных MBR и логических дисков в расширенных разделах.
      При нахождении логического диска программа смотрит тип файловой системы, вычисляет его границы в LBA, и заносит их в табличку на экране.
      Далее следует попытка получить загрузочные сектора каждого диска, что бы узнать его имя (метку тома).
      Даже при частичном разрушении системных областей будет выведена информация:

      Victoria. Восстановление работоспособности жесткого диска.

      Информация о границах разделов может быть полезна для спасения отдельных логических дисков с поврежденного HDD (например функцией чтения секторов в файл, этой же программой).

      Указанный в MBR тип файловой системы не всегда соответствует той, что реально установлена на диск.
      Из-за того, что тип файловой системы берется программой из MBR, она не дает 100% гарантии истинности результатов.
      В версии 3.5 распознаются системы FAT16, FAT32, NTFS, и диагностический раздел ноутбуков фирм HP/COMPAQ.
      Со временем список будет расширен.
      Если на проверяемом диске нет файловой системы, не найдены или сильно повреждены системные области, будет выдано сообщение: MBR not found!

      Примечание: на разделах, созданных новыми ОС, программа может не распознавать имя диска, ибо они хранят его не в загрузочном секторе.

      Создание логических дефектов

      Консольная команда RNDBAD производит создание псевдо-сбойных участков поверхности HDD, на которых винчестер ведет себя аналогично физическим дефектам поверхности, что может быть полезно при исследовании программ и винчестеров.
      Команда RNDBAD не приводит к физической порче накопителя, производимое ей действие документировано в АТА стандарте и является записью, однако не стоит забывать, что любая запись разрушает данные пользователя.

      Во время выполнения команды RNDBAD измеряется среднее время создания одного дефекта, которое выводится на экран.
      Дефекты создаются в цикле, по адресам из генератора случайных чисел.
      Для отмены действия служит клавиша ESC .
      Чтобы удалить созданные бэд-блоки, достаточно произвести линейное чтение всей поверхности с включенной опцией «Erase 256».

      Некоторые винчестеры (новые Maxtor, некоторые экземпляры Samsung SP0802N) производят ремап псевдо-дефектов при чтении, поэтому будьте осторожны, во избежании засорения пользовательского дефект листа.
      Автор считает это недосмотром производителей винчестеров, а также ошибками ремонтников, если опция ремапа чтением «включилась» после некорректного ремонта, и не обязан отвечать за них.
      Ремап чтением пока не замечен у накопителей Seagate, Fujitsu, на остальных смотрите сами.
      А лучше забудьте про эту команду.
      Команда RNDBAD работает только в адресации LBA 28bit (максимальный адрес дефекта не превышает 128 Гб).

      Восстановление конфигурации диска (команда RDС)

      По этой команде производится сброс предустановок конфигурации накопителя, произведенный средствами АТА-стандарта.
      Такими предустановками могут быть, например «навсегда» выключенный SMART или ограничение объема, не восстановимое через HPA (встречалось на HDD Samsung).
      Команда не влияет на хранимую информацию и не способна испортить винчестер.
      Предназначена для отмены действия некоторых утилит и для восстановления реального размера HDD Samsung и Hitachi после последствий глюков.
      Команда работает только на винчестерах, которые поддерживают DCO.
      На остальных будет выдано сообщение об ошибке.
      Также, ошибка может выдаваться на Seagate (это у них очередной прикол такой).

      Индикация режимов работы HDD и кодов ошибок по индикаторным лампочкам

      (Первоисточник — стандарт ATA/ATAPI)

      BUSY (Busy).
      Винчестер занят обработкой команды или «завис».
      В то время, пока горит эта лампочка, все остальные индикаторы считаются недействительными, и винчестер может реагировать только на команду «Reset» [ F3 ].

      DRDY (Drive Ready).
      Винчестер готов к приему команды.

      WRFT (Write Fault). Ошибка записи. Устарело.
      По новому стандарту, и, следовательно, на новых HDD: «Device Fault» — неисправность устройства.

      DRSC (Drive Seek Complete).
      Винчестер успешно закончил установку головки на трек.
      Устарело.
      На новых назначение зависит от предшествующей команды.

      DRQ (Data Request).
      Винчестер готов к обмену данными через интерфейс.

      INX (Index).
      Зажигается при каждом обороте диска.
      На некоторых винчестерах уже не используется, или может выдавать неверный результат.

      CORR коррекция.
      Устарело и на новых HDD не применяется.

      ERR (Error).
      Произошла ошибка.
      В регистре ошибок можно узнать код ошибки.

      BBK (Bad Block Detected).
      Найден бэд-блок. Устарело;

      UNC (Uncorrectable Data Error).
      Не удалось скорректировать данные избыточным кодом, блок признан нечитаемым.
      Может быть как следствием нарушения контрольной суммы данных, так и следствием физического повреждения HDD.

      IDNF (ID Not Found).
      Не идентифицирован сектор.
      Обычно говорит о разрушении микрокода или формата нижнего уровня HDD.
      У исправных винчестеров такая ошибка выдается при попытке обратиться к несуществующему адресу.

      ABRT (Aborted Command).
      Винчестер отверг команду в результате неисправности, или команда не поддерживается данным HDD (пароль, устаревшая или слишком новая модель и т.д.).

      T0NF (Track 0 Not Found).
      Невозможно выполнить рекалибровку на стартовый цилиндр рабочей области.
      На современных HDD говорит о неисправности микрокода или магнитных головок.

      AMNF (Address Mark Not Found).
      Невозможно прочитать сектор, обычно в результате серьезной аппаратной проблемы (например, на HDD Toshiba, Maxtor — говорит о неисправности магнитных головок).

      Приложение 1

      Назначение всех задействованных клавиш:

      [P] Port.
      Выбор контроллера, на котором находится испытуемый HDD.
      Нажав [P], Вы увидите менюшку, в которой сможете выбрать Primary Master или Secondary Master, а также запустить поиск винтов в других местах.

      [F1] HELP.
      Вызов контекстно-зависимой справочной системы.
      Процедура не разрушает содержимое рабочего стола, и при нажатии любой клавиши возвращает управление в программу.
      Справка может вызываться во время ожидания готовности винчестера, и во время многих операций ввода вывода.

      Если программа работает в режиме ввода данных в командную строку — при нажатии [F1] автоматически выдается справка по консольным командам.
      Переключение в режим консольного ввода производится клавишей «ПЛЮС» или «стрелка вниз».

      [F2] INIT.
      Получить паспорт диска.
      При нажатии на клавишу выводится название модели винчестера, серийный номер, версия микрокода, объем, CHS и LBA параметры, и многое другое.

      [F3] RESET.
      Программный сброс диска.

      [F4] или «стрелка вверх».
      «Scan». Вызов Центра Управления тестированием.
      Проверка поверхности, скрытие дефектов, чтение, создание образа диска.

      [F5] AAM.
      Управление акустическим шумом.

      [F6] HPA.
      Изменение объема HDD.

      [F7] SEEK.
      Тест позиционирования.

      [F8] PSWD.
      Установить пароль на винчестер.

      [F9] Smart.
      Выводит на экран состояние SMART атрибутов накопителя.
      Принудительно включает SMART на винчестере и не выключает его за собой.
      Не разрушает содержимое рабочего стола.

      [F10] DisPWD.
      Снять пароль с диска.

      Клавиши стрелок дублируют клавиши [ F4 ], [ 4 ], [ F7 ], [ + ]:

      • [вверх]: проверка поверхности.
      • [влево]: получить SMART.
      • [вправо]: тест механики «CX» (в некоторых версиях может быть не задействовано).
      • [вниз]: вызвать командную строку.

      В режиме командной строки:

      [стрелка вверх]: выйти из режима командной строки

      В режиме сканирования поверхности:

      [стрелка вправо]: увеличить позицию на 1/128 объема HDD

      [стрелка влево]: уменьшить позицию на 1/128 объема HDD

      [стрелка вверх]: увеличить позицию на 1/4096 объема HDD

      [стрелка вниз]: уменьшить позицию на 1/4096 объема HDD

      [ Q ] Просмотр информации о логических разделах диска.

      [ S ] Остановка вала HDD.

      [ P ] Выбор канала испытуемого HDD.

      [ R ] Измерение частоты вращения HDD (а также консольная команда «RPM»).

      [ C ] очистка рабочего стола.

      [ — ] (минус) сохранить скриншот в файл.
      При первом нажатии создает каталог SCR, куда кладет файл с текстовым содержимым экрана.
      Можно нажать клавишу несколько раз, при этом каждый раз будет создаваться новый файл, без уничтожения предыдущего.

      [ + ] (плюс) вызов на экран командной строки, аналогично таковой в MHDD.
      При этом начинает работать справочная система по командам.
      Для отмены командной строки или введенной команды достаточно нажать « ESC ».
      Командная строка автоматически «прячется» с экрана после каждой правильно введенной команды.

      ] (скобка) визуальная оценка выделения процессорного времени в многозадачных средах.
      Работает только на полном экране.

      [ X ] выход из программы. Самая полезная клавиша.

      Назначение команд достаточно подробно описано в справочной системе.
      Поэтому давите на [ F1 ] всегда, когда испытываете затруднения.
      Если возникнут какие либо дополнительные вопросы — достаточно написать мне на приведенный в конце документа почтовый адрес, и в следующей версии появится более полное описание.

      Приложение 2

      Назначение ini-файла программы

      Сразу после запуска утилита пытается открыть файл vcr.ini в текущем каталоге.
      Если такой файл существует, анализируются его содержимое и «движок» программы автоматически конфигурируется в соответствии с заданными там настройками.

      Вот назначение отдельных полей этого файла (все буквы заглавные латинские):

      Первый байт — зарезервирован для полной версии.

      Во втором байте указывается номер базового порта, к которому подключен ремонтируемый винчестер:

      P — Primary;
      S — Secondary;
      С — контроллер РС3000 (порт 100h);
      A — Порт задается в явном виде для внешнего IDE или SATA PCI контроллера.

      В третьем байте указывается доступ к устройству на выбранном канале:

      M — Master;
      S — Slave

      Четвертый байт служит для защиты накопителя от «забывчивости» при установке ATA пароля.
      Если в 4-м байте прописано «1» — при использовании команды PWD в текущем каталоге появится файл pwd.vcr длиной 32 байта, в котором останется введенный с клавиатуры пароль.
      Фишку можно выключить, вписав вместо «1» что нибудь другое.

      Пятый байт указывает, какой из портов использовать для анализа статуса HDD и вывода индикации: базовый (1×7) или альтернативный (3×6).
      Буква B (ASCII код 42h) указывает на использование базового порта для вывода индикации.
      Другое значение заставят программу поступить наоборот.

      Шестой байт выключает звук.
      Если записан 0 — программа будет молчать как рыба.

      Седьмой байт.
      Переключение на тестирование ноутбучных винчестеров.
      Если стоит буква P (Portable) программа увеличит время ожидания для более красивого рисования карты блоков при сканировании поверхности и других тестах, так или иначе связанных со скоростью.
      Для этой же цели служит ключ /p , с которым можно запускать программу на ноутбуках.

      Восьмой байт нужен для корректной работы программы на защищенных от записи носителях при его установке в «0» вместо попыток создания файлов будет выдаваться сообщение о запрете записи.

      Далее следуют 8 зарезервированных байт.
      Начиная со смещения 0010h в ini- файле прописывается последовательно адреса базового и альтернативного портов для внешнего PCI контроллера.
      В оригинальном файле, поставляемом с программой, там указаны адреса D400h, D802h
      Если ini-файл отсутствует, или вместо документированных значений в нем будет «мусор» ничего плохого не случится, и утилита автоматически настроится на работу с портом Secondary Master, при этом файл с паролем не будет создаваться, а звук включится.

      Источник https://systemlines.ru/notes/tekhnicheskie-i-vspomogatelnye-materialy/victoria-vosstanovlenie-rabotosposobnosti-zhestkogo-diska/

      Источник http://komp.site/pc/hard_disk/victoria-hdd-kak-polzovatsya.html

      Источник http://luk-nn.ru/vica/

      Источник

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован.