Что делать, если планшет не видит сим-карту

Содержание

Что делать, если планшет не видит сим-карту

Некоторые планшетные компьютера позволяют пользователям использовать сотовые сим-карты, делая данное устройство ещё более универсальным и многофункциональным. Однако вместе с дополнением в планшет функций мобильного телефона добавляются также и неполадки, возникающие на данных аппаратах. Самая часто встречающая ситуация — планшет не видит симку.

Первые действия для устранения неисправности

Для устранения данной неисправности пользователю необходимо пошагово выполнить следующие действия.

Проверьте режим полета

На портативных устройствах, которые поддерживают подключение к сотовой связи или Wi-Fi сети, присутствует особый «авиарежим». Данная функция отключает все возможные виды принимаемого сигнала, делая планшет автономным.

Проверить статус работы «авиарежима» можно двумя основными способами:

  • в меню панели команд планшетного компьютера;
  • в настройках связи устройства.

Самый лёгкий из них открыть панель быстрых команд планшета. Для этого на любом рабочем окне пользователь должен провести пальцем с верхней части экрана вниз. Этот способ вызова панели работает на устройствах с ОС Android. На планшетах от компании Apple свайп происходит из нижней части экрана наверх.

Далее необходимо проверить статус значка «авиарежима». В основном иконкой для данной функции производители операционных систем выбирают самолёт.

Также можно проверить, включён ли «авиарежим» в настройках планшета. Данная функция чаще всего находится в разделе «Связь и сигналы», иногда разработчики помещают её в общие настройки портативного устройства.

При включённом «авиарежиме» СИМ-карта работать не будет.

Перезагрузить

Наиболее действенное средство, несмотря на всю свою простоту. Порой простая перезагрузка портативного устройства решает множество проблем со связью.

Работает данное средство в следующих случаях:

  • при сбое получаемой абонентом связи от оператора;
  • при временной ошибке операционной системы;
  • из-за сильной нагрузки на оперативную память устройства;
  • при перекодировке сигнала телекоммуникационной компании.

Так или иначе, перезагрузку необходимо совершать после каждой существенной настройки, введённой в операционную систему. Делается это для того, чтобы устройство начала работу в обновлённом режиме, сбросив старые настройки.

Проверить сим карту в другом девайсе

Прежде чем искать проблему отсутствия сигнала в планшетном компьютере, необходимо убедиться в работоспособности самой симки.

Легче всего сделать это вставив симку в другое портативное устройство, будь то планшет или смартфон. Если симка без проблем работает в другом аппарате, то, скорее всего, неполадки кроются в операционной системе или внутреннем устройстве планшета.

После проверки на другом девайсе стоит заново подключить симку к планшетному компьютеру. Иногда сим не может обновить источник сигнала от оператора на конкретном устройстве, хотя на другом мобильном аппарате данная функция происходит автоматически.

Почистить контакты ластиком

При частой смене устройств сим-карта может загрязниться во время одного из переносов из одного мобильного аппарата в другой. Так как пользователи редко покупают отдельную симку для планшета, то эта проблема, чаще всего, встречается именно у хозяев данных девайсов.

Решит проблему с загрязнением SIM крайне просто — необходимо почистить контакты оборудования для связи. Для этого пользователю понадобится обычный школьный ластик.

Контакты находятся в жёлтой «сердцевине» SIM, именно там и находятся необходимые для прочистки контакты. Кончиком ластика следует как можно более аккуратно прочистить все углубления в симке. После прочистки нужно сдуть весь оставшийся ластик.

Удостовериться, что симка поддерживает режим (3G, LTE)

Если пользователь использует сим-карту в планшете для подключения к интернету, то стоит убедиться, что она поддерживает такие виды связи как 3G и 4G LTE. В настоящее время подключение к интернету происходит исключительно через данные два сигнала.

Все современные SIM оснащены поддержкой 3G и 4G LTE видом связи. Поэтому проблема отсутствия этих видов подключения может возникнуть только на старых симках.

Помимо поддержания режима 3G и 4G LTE, стоит также уточнить, ловит ли в данном месте эти виды сигнала. Самый верный способ проверки — зайти на официальный сайт мобильного оператора и посмотреть зону покрытия связи.

Включена ли передача данных

Передача данных отвечает за работу подключения к интернету по средствам 3G и 4G LTE связи. Так как данные виды сигнала отнимают много заряда у батареи планшетного компьютера, на многих версиях устройств данную функцию надо включать отдельно.

Подключить передачу данных возможно двумя основными способами:

  • в меню панели команд планшета;
  • в настройках принимаемого сигнала портативного устройства.

Вызвать панель команд можно с помощью свайпа сверху вниз или снизу вверх. Значок «Передачи данных» похож на антенну.

Помимо этого, можно проверить мобильный интернет в настройках планшета. Данная функция, чаще всего, находится в разделе «Связь и сигналы». В открывшемся списке необходимо найти опцию «Передача данных», после этого включить подключение.

Подключен Wi-Fi

Данная ошибка является подобием и распространённым вариантом вышеперечисленной неполадки. Дело в том, что подключение к интернету не работает, когда планшет подключён к Wi-Fi источнику. Использование данного вида связи блокирует сотовые сети 3G и 4G LTE.

Поэтому прежде чем пользоваться мобильным интернетом, необходимо отключиться от используемого Wi-Fi сигнала. Сделать это можно двумя способами:

  • отключить нужный значок в меню панели команд;
  • выключив приём Wi-Fi в настройках планшета.

3G и 4G LTE отключают даже источники бесплатного Wi-Fi соединения и подключенного через этот тип сигнала оборудование. Поэтому при использовании сотового интернета Wi-Fi лучше отключать совсем.

Пробуем обновить ОС

Обновление операционной системы — действенный способ решения неполадок с сигналом сим-карты, если проблема заключается непосредственно в ОС.

Программное обеспечение Android и Apple предоставляют своим клиентам технические обновления раз в три-четыре месяца. Однако пользователь сам решает, стоит ли ему обновлять операционную систему своего устройства. Порой из-за отказа от обновлений случается множество технических неполадок, в том числе и некорректная работа сим-карты в планшете.

Чтобы вручную обновить операционную систему. Необходимо зайти в настройки устройства. Во время данного процесса планшет должен быть подключён к источнику Wi-Fi.

Hard Reset

Функция «Hard Reset» сбрасывает все настройки планшета до заводских. Это действие помогает решить множество проблем, которые возникли в результате эксплуатации устройства.

Ручной «Hard Reset» доступен только для устройств, работающих на операционных системах Android и Windows. В случае с планшетами компании Apple лучше обратиться в сервисный центр.

Чтобы совершить сброс настроек до заводских необходимо:

  1. Удалить из устройства симку и карту памяти.
  2. Зажать одну из кнопок громкости и «Power».
  3. Выбрать пункт «Factory reset», который находится в разделе «Wipe data».
  4. Дождаться завершения процесса.

Полный сброс всех настроек до заводских удаляет всю информацию, которая хранится на планшете. Поэтому перед использованием функции «Hard Reset» следует создать копию всех важных данных в облачном хранилище или на физическом носителе.

Перепрошивка

Перепрошивка — это установка на устройство новых заводских настроек. Данная функция наиболее распространена на планшетах с ОС Android.

Версию обновления лучше использовать с официального сайта разработчика операционной системы. Перепрошивка, разработанная пользователями, может нанести непоправимый вред планшету.

Для установки перепрошивки лучше использовать дополнительное программное обеспечение, так как сам процесс сложен для массового пользователя портативного устройства. Приложение «Phoenix Service Software» является один из наиболее удобных сервисов-помощников. Скачать данную программу можно в официальном маркете каждой операционной системы.

Что делать, если планшет не видит симку

Если не один из способов решения проблемы, связанных с операционной системой планшета, не подошёл, то, скорее всего, неполадки кроются в деталях самого устройства или сим-карты.

Несовместимость с сим-картой

Прежде чем разбираться с более сложными техническими неполадками, необходимо понять, совместим ли планшет с СИМ-картой.

Некоторые новые модели портативного устройства не работают с симками старого поколения.

Проверить совместимость сим-карты и планшетного компьютера можно в двух основных источниках:

  • в инструкции по эксплуатации планшета — в этом документе уточняется принцип работы с мобильным интернетом;
  • у оператора сотовой связи — в ближайшем отделении компании или по телефону горячей линии.

Также необходимо проверить в тот ли разъём вставлена СИМ-карта. Некоторые пользователи пытаются подключить симку в отделение для карты памяти.

Сломан разъем

Переходя к проблемам, связанным с внутренним устройством планшета, необходимо выделить наиболее встречающуюся среди них — сломанный разъём под симку.

Проверить наличие данной неполадки труднее всего. Так как отделение для симки находится внутри устройства. Однако есть несколько причин, в результате которых может возникнуть эта неполадка:

  • самостоятельная обрезка сим-карты;
  • физические повреждения устройства;
  • попадание в отделение для симки грязи.

Сотрудники компаний по ремонту мобильной техники не советуют самостоятельно пытаться исправить проблему со сломанный разъёмом в планшете. Это отделение соединено непосредственно с материнской платой устройства и малейшая ошибка может повлечь за собой отказ всех остальных систем устройства. Поэтому лучше обратиться к профессионалам, желательно в сервисный центр компании-производителя планшета.

Сгорел модуль связи

Помимо нарушения работы разъёма для сим-карты, ещё одной распространённой причиной неполадок с подключением к сотовой сети является повреждение модуля связи планшета.

GSM-модуль отвечает за приём и передачу сигнала, обычно он находится рядом с антенной устройства. У современных планшетов он находится около одного из углов корпуса и, чаще всего, выделен оттенком, отличающимся от общего дизайна планшета. Это место стоит проверить на наличие физических повреждений.

Также GSM-модуль может сгореть от перенапряжения системы или во время зарядки устройства от неисправного источника электричества. Проверить наличие данной неполадки можно только в сервисном центре.

Отремонтировать модуль связи практически невозможно.

Устройство заражено вирусом

Также часто передачу и приём сотовых данных блокирует вирус, который пользователь мог получить, например, скачивая программное обеспечение не из официального маркета ОС.

Проверить устройство на вредоносные программы можно с помощью специальных антивирусов. Самыми популярными приложениями такого плана для планшетов являются:

  • «Лаборатория Касперского»;
  • «Avast!»;
  • «McAfee»;
  • «Dr. Web».

Главная цель вируса — получить как можно больше личной информации пользователя, поэтому следует как можно более чаще проверять устройство на наличие вредоносных программ.

Оператор заблокировал IMEI

Иногда оператор сотовой связи блокирует код нежелательного для компании планшета, чтобы устройство больше не смогло подключаться к мобильному сигналу. Чаще всего, такое может случиться, если покупать планшетный компьютер в ломбарде, либо через ненадёжный интернет-магазин.

Что делать, если планшет не видит сим-карту

При блокировке IMEI мобильным оператором пользователю необходимо обратиться в ближайший офис телекоммуникационной компании.

Почему не удалось активировать сим-карту на телефоне: причины, решение

Сим-карта не активирована — ошибка, которая информирует, что системе телефона не удалось обнаружить симку. Такая неполадка периодически появляется в гаджетах, работающих на базе Андроид. Иногда из самого начала использования нового номера, а порой уже в процессе эксплуатации. От чего возникает такая неисправность и что с этим делать подробно рассказываем в этой статье.

сим карта не активирована

Что значит СИМ-карта не активирована?

не удалось активировать сим карту xiaomi

Если карта не активирована, то владелец гаджета не сможет использовать мобильный телефон по основному предназначению — для совершения и приема звонков, использования социальных сетей и других действий, связанных с общением.

Иногда такая ошибка отображается из-за проблем с сетью. В той местности, где находится пользователь, плохое покрытие. Попробуйте перезагрузить гаджет и проверить сигнал. Вероятно, что покинув зону со слабым сигналом, корректная работа восстановится.

купила симку не могу активировать

Зачем нужна активация?

При покупке нового телефона или смене симки нужно пройти процесс активации. Активация карты необходима для повышения уровня защиты нового номера телефона. Процесс этот происходит автоматически. Производители определенное время собирают данные, чтобы должным образом обезопасить юзеров.

Почему пишет сим-карта не активирована

Если гаджет пишет «Убедитесь, что на вашем балансе достаточно средств»‎, то это не значит, что не удалось активировать сим-карту. Возможно денег, отправленных на пополнения счета, недостаточно для подключения выбранного тарифа.

Не исключается причина неисправности из-за поломок в самом гаджете.

Как активировать сим-карту на телефонах Huawei, Honor, Xiaomi, Samsung, iPhone

Для самостоятельной активации на разных телефонов (таких, как Xiaomi, Huawei, Samsung, Iphone, Honor) следуйте простому алгоритму:

  • откройте «Настройки», перейдите в «Подключения»;
  • щелкните на «Диспетчер SIM-карт»;
  • выберите одну или две карты для активировации, убедитесь, что указано «Включено».

Если этот вариант сразу не сработал, то сначала выключите телефон, извлеките карту, вставьте ее снова, повторите алгоритм и используйте по назначению.

Если это не помогло, то снова извлеките карту, удалите сохраненные контакты и повторите действия, описанные в инструкции. В крайнем случае обратитесь к оператору.

Что делать, если сим-карта не активирована?

Для активации сим-карты на разных телефонах, работающих на Андроид подойдут способы, которые подробно описаны ниже.

Регистрация номера

Зарегистрировать номер можно вручную. Для этого нажмите на уведомления про ошибку, подождите, пока не откроется сообщение, в котором нужно нажать не менее трех раз на «Повторить».

Для закрепления результата перейдите на сайт производителя и укажите номер телефона. Введите логин и пароль, перейдите в настройки, и подождите, пока на номер телефона система автоматически не отправит код с подтверждением. Но учитывайте, что некоторые пользователи отмечают, что на их гаджетах этот способ не действует.

Меняем язык на телефоне

На некоторых моделях от китайских производителей наблюдаются некоторые недоработки — отсутствует поддержка русского языка.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Что делать, если планшет не видит сим-картуЗадать вопрос

Для решения выполните такие действия:

сим карта не активирована билайн

  • выполните выход из личного аккаунта;
  • в настройках поменяйте язык на английский;
  • войдите в аккаунт, чтобы карта активировалась;
  • поменяйте язык обратно на русский.

Для корректной работы перезагрузите устройство и продолжайте эксплуатацию в привычном режиме.

Проверка прошивки

Попробуйте также обновить ПО устройства. Вероятно, что в нынешней прошивке наблюдаются неполадки. Это характерно, если приобрели смартфон на китайской площадке. Все, что необходимо — обновить до новой версии Андроида, если есть такая возможность.

Сколько можно не активировать сим-карту

Отмечается, что активация должна произойти в течение трех месяцев с момента покупки. При покупке на счет автоматически отправляется определенная сумма для подключения выбранного пакета. Если пользователь на протяжении трех месяцев так и не использует подключенные услуги, то деньги автоматически списываются, а подключенный пакет автоматически переводится в «Стандартный» или «Базовый» (зависит от оператора). В конце номер отдадут другому пользователю. Подробнее об условиях ознакомьтесь на официальных сайтах выбранного оператора — Теле2, Водафон, Киевстар, Лайфселл, Мегафон, МТС, Билайн.

Как узнать номер, если симка не активирована?

Номер телефона указывается на упаковке. Выбрать его можно в салоне мобильной связи.

билайн сим карта не активирована

Возможно пользоваться интернетом?

Разработчики мобильных гаджетов постоянно работают над тем, чтобы достичь такой возможности. Это позволит тем, кто часто путешествует или ездит в командировки по работе, экономить на интернете. Но такая функция предусмотрена только на определенных гаджетах. В стандартных моделях такой вариант невозможен.

Снимается ли абонентская плата?

Если после трехмесячного срока пользователь так и подключенными услугами, то абонплата снимается автоматически.

Предлагаемая инструкция подойдет и для планшетов. В этой статье мы подробно рассказали, что делать, если телефон или планшет не воспринимают симку. Если предлагаемые варианты не помогли устранить неполадку, обратитесь в сервисный центр оператора, услугами которого решили пользоваться. Консультант не только устранит ошибку, но и объяснит, что делать при вероятности повторного сбоя.

Почему планшет перестал видеть сим карту, которая в слоте устройства?

Приветствую Вас, друзья! Признайтесь, планшет вы покупали для интернет-сёрфинга, игр и других несложных задач. Но, неожиданно вам понадобилось совершить звонок, а смартфон родной подводит, вот и приходит на ум воспользоваться таблетом. За отсутствием опыта сделать это оказалось не так уж и легко? Да и девайс симку видеть отказывается. Что же делать? Давайте как-то узнавать, почему планшет не видит сим-карту и использовать возможности планшета по полной!

Как вставить сим-карту

Самые ранние модели планшетных девайсов не оборудовали слотом для SIM. Сейчас дело обстоит по-другому. Практически в каждой, даже самой бюджетной модели, имеется одна или две ячейки для мобильных чипов.

Внимание! Если планируете использовать в будущем портативный компьютер для звонков, убедитесь в наличии разъёма перед приобретением.

Первая, самая распространённая причина того, что планшет не видит симку — она неправильно вставлена в слот. Как вставить симку в планшет? Чип-карту любого оператора нужно вставлять логотипом вверх. И никак иначе! В противном случае контакты в специальном гнезде устройства просто не смогут считать информацию с симки и передать её на экран.

Особенные разъёмы

Всё большую популярность набирают таблеты со слотами под микро SIM карты. Примером таких планшетов может служить устройство марки Samsung. Для устройств от Apple необходим особый формат — sa-симки.

sim apple симка (sa)

Некоторые последние модели планшетов, например, леново, имеют «хитрую» конструкцию принимающего лотка. Он там всего один, но разделён на две секции. От того, какого размера карта зависит место, куда её вставлять. Слот для меньшего размера SIM помечен маркировочной картинкой. Будьте внимательны!

Как сделать микро-сим или нано-сим

Мобильные операторы идут в ногу со временем и продают чип-карты с оттиском. Что это значит? Это значит наличие специальных канавок на пластиковой части карты, для самостоятельного превращения её в микросимку. А такой формат поддерживают большая часть планшетников последнего года выпуска.

Если ваша симка ещё с тех времён, когда телефоны умели только звонить (представляете!), то вы можете самостоятельно откорректировать её размеры.

  1. Симка традиционного форм-фактора
  2. Канцелярский нож или ножницы
  3. Карандаш острозаточенный
  4. Линейка и…ТЕРПЕНИЕ.

Как действовать? Очертите карандашом новые границы на пластиковом поле. Новые размеры должны строго соответствовать параметрам 15 х 12 mm. Срежьте один кончик наискосок и затрите края очень мелкой наждачкой. Действуйте предельно аккуратно и не торопитесь.

Помните! Повреждение металлических пластин на карточке неизбежно повлечёт её порчу. Тогда придётся восстанавливать карту заново в сервисном центре своего мобильного оператора. Существует услуга автоматической обрезки карты в специализированном магазине электроники. Они стоят очень недорого. Если вы не уверены в своих силах, за обрезкой стоит обратиться туда.

Nano симка на 0,09 мм тоньше карт другого формата. На глаз этого не определишь. Но, у Apple даже слоты в айфонах умные — обрезанная под формат симка может не влезать. Умельцы из сети рекомендуют счистить лишний слой наждачкой. Я советую совершить замену у своего сотового оператора. И Билайн, и мегафон и мтс совершают такие замены в центрах обслуживания абонентов.

По каким причинам девайс не видит карту?

Вы разобрались с форматом, но планшет по-прежнему не обнаруживает и не показывает симкарту?

  • Проверьте активность и исправность самой карты. Возможно, она повреждена или устарела. Для этого вставьте другую карточку в девайс. Если она появилась — купите себе новую карточку.
  • Хуже, если не находит и другую карту. Тогда причина в работе планшета. Скорее всего, сломались контакты в слоте. Выяснять это лучше всего в сервисном центре.
  • ОС Android не безгрешна, и, может быть, простая перепрошивка исправит ситуацию. Бывает, что программное обеспечение «шалит» и не читает карточку. Или у вас, случайно или намеренно, включён режим «В полете» на устройстве.
  • Установка новой системы не помогла? У дешёвых китайских планшетов сотовые операторы других стран могут быть просто не вписаны. Тогда необходимо провести настройки вручную.

Проблемы с сотовым оператором

Может случиться так, что планшет перестал видеть симку какого-то определённого оператора мобильной связи. Например, бывает, планшет не видит сим карту Билайн, но видит мтс. Как нужно поступить в таком случае? Необходимо перезагрузить телефон заново. Во время автоматического подключения сигнала считается код с карты, и она найдёт сеть.

специальный разьём для сим карт

Другой вариант решения проблемы — попробуйте отправить с планшета смс, тогда автоматически будет запрошено разрешение на отправку. Сделайте подтверждение. Такой вариант может сработать. Если ни один из способов не помог, имеет смысл сменить карту на новую. В сервисных центрах билайн это сделают бесплатно.

Не стоит паниковать, если в планшете не заработала сим-карта сразу после установки.

  1. Внимательно осмотрите симку. Она может быть жирной, грязной или в пыли и не читаться корректно. Аккуратно очистите её от лишнего мусора.
  2. Выньте и вставьте чип обратно. Иногда он просто ложиться неправильно в лоток и соединения не происходит. Самсунг редко подводит владельца, но «безымянные» модели часто оборудуют расшатанными слотами.
  3. Перезагрузите девайс. Все устройства могут иногда «капризничать» и им стоит помогать время от времени.
  4. Карта это материал хрупкий. Со временем контакты могут просто отойти или затереться. Просто смените её.

В любом случае, с симкой нужно обращаться аккуратно и как можно реже переносить из одного устройства в другое.

Я хочу, чтобы мои советы были полезными для вас, и стараюсь стать как можно лучше. Оставляйте свои комментарии под статьёй и до новых встреч!

Источник https://adp-checker.ru/mobilnaya-svyaz/chto-delat-esli-planshet-ne-vidit-sim-kartu

Источник https://mobi-insider.com/sim-karta-ne-aktivirovana.html

Источник https://ya-rostislav.ru/cifrovaya-tehnika/planshet/pochemu-ne-vidit-sim-kartu

Источник

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован.